zuidweg-partners

Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.

De schuldhulp verlening van Zuidweg is naeen periode van18 mnd uiteindelijk goed gekomen . Dit is mede te danken aan de medewerker Gert Jan Van Vliet mijn complimenten. Maar de traagheid waar iedereen mee te maken krijg van uit andere partijen is bijna mens onterend. Door vasthoudendheid van mijn eigen persoon en van Gert Jan zijn we er uiteindelijk uit gekomen maar was een lange weg .

Ik kijk met grote dankbaarheid terug op mijn traject met Zuidweg en Partners. Wat voor mij echt het verschil heeft gemaakt, is dat zij hun naam volledig waarmaken: het voelde voor mij niet als een traject, maar als een partnership. Vanaf het eerste contact heb ik de professionaliteit op alle niveaus ervaren. Of het nu ging om het contact met de receptie of met de begeleiders zelf — er werd altijd geluisterd, meegedacht en zorgvuldig gehandeld. In een periode die voor mij intens en soms emotioneel zwaar was, werd ik altijd op een respectvolle en menselijke manier geholpen. Op momenten dat ik belde met vragen of in onzekerheid zat, werd er de tijd genomen, werd ik serieus genomen en werd er altijd netjes teruggebeld. Dat gaf rust en vertrouwen in een proces dat niet altijd makkelijk was. Mijn traject was complex en vroeg om maatwerk en doorzettingsvermogen. Zuidweg en Partners hebben hierin continu stabiliteit geboden en mij professioneel begeleid naar een oplossing. Op 13 februari kreeg ik het bericht dat ik schuldenvrij ben. Dat moment markeert voor mij niet alleen het einde van een intens traject, maar ook het begin van een nieuwe fase waarin ik weer kan opbouwen. Ik ben Zuidweg en Partners dankbaar voor hun inzet, hun betrokkenheid en de manier waarop zij professionaliteit en menselijkheid hebben gecombineerd. Ik kan hen van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en betrokken partner in een schuldentraject.

Ondanks de toezegging hieronder van Zuidweg, heb ik tot heden nog niets van ze vernomen. Wederom teleurstellend! Ook zeggen ze dat ze mij gebeld hebben, maar ik heb geen enkele gemiste oproep. Wederom een email gestuurd waarin mijn contact gegevens vermeld staan. Mijn ervaring met Zuidweg & Partners is erg teleurstellend. Ondanks meerdere e-mails en terugbelverzoeken krijg ik geen reactie van Mw Ham. Als schuldeiser in een dossier over kinderalimentatie voel ik mij totaal niet gehoord en word ik niet geïnformeerd over de voortgang. Juist in een situatie waarin het gaat om de financiële ondersteuning van kinderen verwacht ik duidelijke communicatie en bereikbaarheid. Helaas is dat in mijn ervaring niet het geval. Ik hoop dat deze review ertoe leidt dat er alsnog contact met mij wordt opgenomen en mijn dossier serieus wordt behandeld.

Zeer dankbaar 🙏🏼. Wij zijn eindelijk helemaal schuldenvrij. Na een traject van 18 maanden met goede ondersteuning van Zuidweg en Partners door bemiddeling van Gert-Jan kunnen wij met een schone lei het leven weer oppakken.

Na ongeveer anderhalf jaar begeleiding van Linda Bos, kan ik alleen maar zeggen dat ik ontzettend dankbaar ben voor de hulp, inzet en betrokkenheid van deze jurist. Mijn dossier is niet altijd eenvoudig verlopen. Op een bepaald moment werd mijn casus zelfs afgesloten zonder dat voor mij duidelijk was waarom en hoe ik verder moest. Nadat ik met haar in contact kwam, heeft zij zich enorm voor mij ingezet. Ze heeft ervoor gezorgd dat mijn zaak opnieuw op tafel kwam en heeft actief geholpen om de juiste mensen erbij te betrekken, zodat het proces rondom mijn bedrijfssanering weer in beweging kwam. Wat ik bijzonder aan haar waardeer, is haar betrouwbaarheid: wat zij belooft, doet zij ook. Daarnaast heeft ze ontzettend veel geduld. Wanneer iets via de mail voor mij niet helemaal duidelijk was, was ze heel toegankelijk en nam ze de tijd om het telefonisch rustig uit te leggen. Altijd vriendelijk, altijd kalm en nooit het gevoel dat een vraag te veel was. Zelfs nadat mijn dossier rond februari/maart officieel was afgerond, kon ik nog bij haar terecht met vragen. Ook toen bleef ze behulpzaam en betrokken. Dat vind ik absoluut niet vanzelfsprekend. Ik heb gedurende het hele traject het gevoel gehad dat zij méér heeft gedaan dan alleen wat van haar verwacht mocht worden. Ze heeft echt haar best voor mij gedaan en op momenten dat ik zelf niet meer wist hoe ik verder moest, heeft zij geholpen om deuren weer open te krijgen. Daar ben ik haar oprecht ontzettend dankbaar voor. Vijf sterren doen haar eigenlijk tekort. Als ik een 10 mocht geven, kreeg ze van mij zonder twijfel een 15. Dank je wel voor alles wat je voor mij hebt gedaan. Je bent niet alleen ontzettend goed in je vak, maar ook een bijzonder prettig en betrokken mens om mee te maken.