Zonwering Fabriek

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Wederom fantastisch

Goede service en een prima en degelijk product.

De site is erg prettig om je wensen/opties door te geven.

Voldoet aan de verwachting. Past perfect

het breedste screen is veel te zwaar voor handbediening hier duidelijk een maximum breedte voor aangeven. de overige handbediende screens rollen niet allemaal recht op terwijl de bak waterpas licht ook rammelen de onderlatten van de screens in de geleiding wanneer helemaal omhoog. om dit te voorkomen trekken we ze strak bovenin maar moeten dan naar buiten lopen om ze los te maken voor het zakken gewoon niet geheel tevreden

Ik heb een nieuwe bestelling geplaatst , deze is helaas al 2x vertraagd en zit al bijna 2 maanden hier op te wachten.

Mooie screen, installatie was zelf goed te doen. Mooie kwaliteit voor een scherpe prijs. Levering was ook goed gegaan.

Mooie zonnewering. maar geloof Tom van eigen huis en tuin maar niet. Het is echt wel ff een klus voor met zn tweeen en langer dan een uur. 😅

Ik sta op en camping aflevering gebeurt daar bij de ingang van het park. Ikmoet lang wachten tot dat de bezorging plaatsvindt. Ik zou graag zien dat de aflevering ook kan bij een DHL afhaalpunt.

Alles is precies wat ik er van verwacht had. Bestellen ging prima via de website, en de aflevering was netjes op tijd, door een behulpzame bezorger. Zo houden!

Wij hebben in het voorjaar drie screens en een rolluik besteld en zijn er erg tevreden mee. De kwaliteit is goed en alles ziet er mooi en strak uit op onze kozijnen. Het plaatsen hebben we zelf gedaan en was met behulp van de instructievideo’s goed te doen. Ook merken we echt verschil in huis. Op warme en zonnige dagen blijft het binnen een stuk koeler dan voordat we de zonwering hadden. Erg blij met onze aankoop!

De levertijd is zoals afgesproken. De maatvoering klopt. Voor de eerste keer is het best wel zoeken voor de handleiding. In 30 minuten plaatsen is mij niet gelukt. Het instellen van de afstandsbediening ging niet geheel makkelijk. Maar uiteindelijk is alles gelukt en geworden zoals ik gehoopt had. We zijn er zeer tevreden mee, en deze zomer heeft hij zijn diensten bewezen. Het scheelt gigantisch in de warmte binnen. Gewoon positief over dit product.

Probeer al maanden contact te krijgen maar geen respons. Zonnescherm sluit na een kleine periode niet meer volledig. Wil dit graag opgelost hebben. Helemaal nu de regenperiode er aan komt lijkt me dat dit het doek te goede komt. Maar wel bestellingen blijven aannemen en blijven adverteren met kortingen... Denk dat het beter is om het in hold te zetten en de boel op orde te krijgen. Veelal volgt bij dit soort taferelen snel een faillissement....

Al ruim 4 maanden aan het wachten op een bestelling. Zou bezorgd moeten zijn, maar dat is niet gebeurd. Klantenservice is nu enkel per mail bereikbaar. Zo jammer, want de vorige bestelling ging wel goed.

Begin van het jaar een ritsscreen besteld, dit was snel ontvangen. De montage verliep ook goed maar ik kan het product niet afstellen. Hierover contact gehad met klantenservice waarna ik een uitgebreide handleiding ontving. Helaas heeft dit niet geholpen. Sinds dit contactmoment, ruim 2 maand 2,5 geleden, kan ik ze niet meer bellen, op mails krijg ik geen antwoord en mijn laatste poging is whatsapp. Ze geven een drukte aan op de klantenservice en dat kan tijdelijk (1-2 weken) maar niet voor maanden.

Levertijd van 4 weken werd er beloofd voor mn screens,week 30 zou het geleverd worden,de vrijdag er voor een mail gehad en gewoon even verschoven naar week 37 met later als smoes(verkeerde spullen binnenhekregen)nu de vrijdag voor week 37 zonder uitleg weer even lekker verplaats naar week 39😢 waar is de betrouwbaarheid gebleven????

In week 26 een screen besteld en de levertijd zou +-3 weken duren,wordt elke keer uitgesteld, ZIJN NU 10 WEKEN VERDER! Krijg dan van het transport bedrijf door dat de verzending geannuleerd is, en dat ik contact moet opnemen met zonwering-fabriek. Dit heb ik zowel telefonisch als met de mail gedaan maar geen reactie!