Nikki Koppelaar
27-08-2025Snelle levering. Pakketje was er eerder dan aangegeven. Eén sluiting van mijn oorbel was helaas kapot, maar super snelle reactie van klantenservice en snelle en fijne oplossing. Super! Heel fijn dat klantenservice zo snel reageert en direct met een oplossing komt.
MelissaW
31-03-202615 feb een bestelling geplaatst, maar nooit ontvangen. Ze geven aan dat er een kleine vertraging is in de levering. Ik noem dit een flinke vertraging en vraag mij af of het pakket überhaupt nog gaat aankomen. Gisteren contact gezocht met de klantenservice, maar ontvang nu ook geen reactie meer. Update 31-03-26: de bestelling is nooit aangekomen, dus de klantenservice heeft de bestelling opnieuw verzonden die uiteindelijk wel is aangekomen. Het probleem is dus opgelost, maar het heeft wel lang geduurd.