glowsmile

ding is superklein en raakt mijn achterste vier kiezen niet. Beweegt maar heel zachtjes. Kan me niet voorstellen dat je tanden hier schoon van worden. Toen ik wilde retourneren (meteen aangevraagd), hoorde ik 2 maanden niets en kreeg ik daarna een mail dat ik niet binnen de retourperiode van 1 maand had gereageerd. 1 ster.

De verzending duurde veel langer dan aangegeven was. Je moet minstens 5 keer op de knop drukken voor het apparaat aan gaat. Na 2 weken poetsen en gebruik van de V34 smilekit nog geen wittere tanden, geen verschil te zien.

Na eenmaal het product geprobeerd te hebben, merkte ik dat dit onder de maat was. Ik wilde dit retourneren, en ze boden een korting aan. Dit wilde ik niet. Producten zijn geretourneerd en terugbetaling blijft uit. Ze blijven me aan het lijntje houden met 'team is bezig met oplossen van terugbetalingskwesties, geduld hebben, wanneer het terug in het magazijn is' etc. Verzendbewijs is verstuurd en inmiddels reageren ze niet op mijn verzoeken tot terugbetaling. Ik heb er ook nog verzendkosten voor moeten betalen. Hier NIET bestellen - product is niet oké en hun service al helemaal niet. Ze zijn onbetrouwbaar!

Dit bedrijf komt afspraken niet na. Bestelling is nooit geleverd. Ze houden je maanden aan het lijntje en ondanks herhaalde pogingen om eea geregeld te krijgen of terugbetaling te regelen is er na 5 maanden nog steeds niets opgepakt. Koop hier niet, zijn oplichters. Zelfs het antwoord dat ze hieronder plaatsen is niet correct ondanks herhaalde mails. Dit hebben ze zelfs al bevestigd gekregen van de bezorgers. Edit: dit bedrijf weet al maanden dat het pakket op een verkeerd adres is afgeleverd. Bewijs is al drie keer aan hen doorgestuurd. Al twee keer is er aangegeven dat ze het naar betreffende afdeling hebben doorgestuurd en daarna wordt het weer stil. Dit duurt nu al 10 maanden en geld nog steeds niet retour. Willen geen energie steken in een goede afhandeling en komen iedere keer met de zelfde teksten ter verontschuldiging. Telkens weer in het engels, niet dat ik daar niets mee kan, maar als je in Nederland koopt moet er een duidelijk antwoord in het Nederlands komen. Zijn duidelijk shipdroppers, alles wordt in China besteld en zelf hebben ze geen lokale voorraad. Het gaat hen dus alleen om de verzending en geld innen, maar terugbetalen als er iets misgaat, ho maar.

De tandenborstel is handzaam en mijn tanden werden werkelijk witter en schoner. Heel gemakkelijk in het gebruik. De borstel gaat ook lang mee. En is niet duur om aan te schaffen. Het bedrijf lijkt nu van de aardbodem verdwenen. Misschien door alle negatieve beoordelingen. Ik vind het jammer, want het werkt in elk geval erg goed als je wittere tanden wilt hebben. Voor hygiëne is een tweede elektrische borstel goed, als je net als ik scheve tanden hebt, met wat moeilijker te bereiken plekjes.