drivv

Fijne medewerkers. Erg vriendelijk voor de klant. Verkopen goede producten, iets waar je echt wat aan hebt. Kwalitatief sterke producten.

2 kabels gekocht heel netjes in gepakt met leuk bedankt kaartje wat mijn dag echt maakte.. perfect product zoals omschreven gister besteld en vandaag middag al binnen

Typisch dropship-bedrijf dat generieke Chinese producten inkoopt, er een eigen logootje op plakt en het vervolgens als 'premium' verkoopt. De marketing is enorm gelikt en je krijgt zelfs een bedankkaartje met een foto van de eigenaar, maar de kwaliteit van de kabel zelf is gewoon budget. Voor een fractie van de prijs heb je bij een budgetwinkel exact hetzelfde. Trap niet in de enorme hoeveelheid (vaak twijfelachtige) 5-sterren reviews. Het is niet slecht, het is gewoon veel te duur voor wat het is.

Vorige week 2 waterproof iPhone cases besteld bij Drive. Snel geleverd alleen ontbrak 1 keycord. Mailtje gestuurd en binnen 2 dagen niet alleen de tweede keycord ontvangen maar ook nog een extra cases met keycard. Top service! Heel vriendelijke klantenservice ook. En de cases werken perfect onder water.

**Zeer slechte ervaring.** DisplayPort-kabels gekocht die niet naar behoren werken. Toen ik contact opnam met de klantendienst, werd de verantwoordelijkheid meteen doorgeschoven naar de leveringsdienst. Dat is bijzonder vreemd, aangezien ik de kabels gewoon in de fysieke winkel heb gekocht. In plaats van mee te zoeken naar een oplossing, kreeg ik vooral excuses en werd ik van het kastje naar de muur gestuurd. De klantenservice laat dus veel te wensen over. Voor mij was dit de laatste keer dat ik hier iets koop. Ik raad anderen aan om ergens anders te winkelen als je waarde hecht aan degelijke producten en een klantvriendelijke service.