Ruth
08-09-2026Vaak bij spa sereen geweest. Nu is het overgenomen en viel me het bezoek toch tegen. Het was nergens aangekondigd dat er momenteel wordt verbouwd. Restaurant is tijdelijk in een aanzetgebouw. Ze waren erg onderbezet dus bediening was ook zeer matig. Eten was wel heel lekker! Ook een aantal sauna’s worden verbouwd. Goed dat te weten voor je boekt.
Kelly
08-09-2026Normaal gesproken altijd erg tevreden, maar deze keer toch een beetje teleurgesteld. Wij kwamen er in de sauna pas achter dat het gehele restaurant wordt verbouwd waardoor er nu een soort van luxe partytent staat. Hun best gedaan, maar dit is niet te vergelijken met de warme en heerlijke ruimte die ik gewend ben. Je kon daar ook niet fijn bij een openhaardje zitten met een boekje en wijntje. Daarnaast werd er ook nog eens geboord waardoor wij elkaar niet eens konden verstaan. Dat vonden wij toch wel erg vreemd! Daarnaast waren er veel mensen nieuw in de bediening waardoor we erg lang hebben moeten wachten op de drankjes. Ik denk ook niet dat er ruimte was om ze goed te begeleiden. Dit ligt natuurlijk niet aan de medewerkers zelf. Ook maakte de tent met de wind veel lawaai en zorgde de klapperende deuren voor afleiding. Ook is de menukaart een stuk ingekort en vond ik het aan de prijzige kant. Bij het uitchecken begrepen wij dat de zomerdeal die wij hadden gekocht te maken had met de verbouwing. Je kon dus voor een lager tarief (alsnog 35,-) de sauna bezoeken. Dit word echter nergens aangegeven op de website. Wel zo eerlijk om hier transparant over te zijn en om klachten op deze manier te voorkomen. Daarnaast liep er ook bouwlui rond bij de sauna's waar mensen bloot lopen, zoals bij de 'praat'sauna waar aan werd gewerkt. Voelt ook niet fijn als je daar rondloopt. Dit zou toch op een moment moeten zijn als de sauna gesloten is ivm privacy. Verder wel genoten van de opgietingen, sauna's en klankschalensessie. Altijd erg tevreden, maar helaas deze keer echt minder.
Anonieme
08-09-2026Ik begrijp de verbouwing maar dat wordt nergens vermeldt. Het duurt nog tot medio oktober. Service vond ik heel matig. Een sauna was buitenwerking. Ik heb een badenkaart die op moet voor half okt helaas Gelukkig was het niet te druk en waren de opgietingen heerlijk. Hoop snel dat alles weer fijn is om meer te kunnen ontspannen
LSHJ
08-09-2026Van Spa Sereen was ik helemaal fan! Niet te druk, super vriendelijke bediening en geen kortingsacties. De mensen die daar toen werkten waren zoveel gastvrijer dan wat er nu loopt. Er loopt een meneer rond die erg opvalt door een snelle (popiejopie) loop. Terwijl een andere vrouw amper opviel bij water testen doordat ze rustig bewoog. Bijna onzichtbaar. Ik wist niets af van de verbouwing.. viel even tegen. Die vreselijke enge stoffige lamp hangt nog steeds boven het bubbelbad. De prijzen voor eten zijn veel te hoog! Ik was er op voorbereid: ik had water en 3 maaltijdrepen meegenomen. Wat een absurde prijzen voor een paar mini garnalen kroketjes en de saté..! Maar wat ik nog het ergste vind is dat die heerlijke ergonomische ligstoelen boven weg zijn! Helaas niet meer met benen omhoog. Pluspunt: seizoenen stoomcabine Minpunt: krakende automatische deur, waardoor je bij amethist kamer je gek stoort aan het geluid.