motelrocks

We bestelden te groot en vergaten korting eerste bestelling af te trekken en toch bracht Hope dit voor ons snel in orde. Snelle retour en ontvangst nieuwe bestelling.

Eind januari een bestelling retour gestuurd, tot op heden is de retour nog niet in orde en is mijn geld nog niet teruggestort.

Na wat twijfels besloot ik uiteindelijk een paar broeken rechtstreeks bij Motel te bestellen. Ik was eerder sceptisch, vooral omdat ik gemengde beoordelingen had gelezen over de maat en de kwaliteit van de producten bij dit merk. Op vrijdag 8 augustus plaatste ik mijn bestelling en tot mijn verrassing waren de broeken al op maandag 11 augustus in huis, ondanks het weekend ertussen. De levering was dus super snel. Wat ik het belangrijkste vind, is dat de broeken perfect passen, de kwaliteit stevig en goed aanvoelt, en ze zitten echt fantastisch. Ik ben erg tevreden en zal zeker vaker bij Motel bestellen.

Aangezien mijn dochter reeds een broek van motel rocks had en dus perfect wist welke maat ze nodig had, hadden we online 2 nieuwe broeken van exact hetzelfde model besteld. Echter, beide broeken bleken verschillend te zijn in maat en geen van beiden pastte. Daarnaast bleek dat we ook nog op eigen kosten de broeken moesten terug sturen (internationale zending) en daarbovenop werden de service kosten ook niet terugbetaald. Resultaat: dit heeft geld en tijd gekost en we hebben er niets voor in ruil gekregen. Ik raad dus iedereen af om online te bestellen bij dit merk! Sven

Wat een gedoe zeg. Ik had 1 topje besteld hier bij mijn huis laten bezorgen, moet ik hem vervolgens ergens ophalen bij een ophaalpunt verder weg, en dan willen ze ook nog mijn hele ID zien en een handtekening… pfff het is maar een topje waarom zoveel moeite. Conclusie je krijgt je kleding maar voor zoveel moeite kan je net zo goed ergens anders iets leuks bestelen aangezien de prijzen ook erg hoog zijn..