Ledidee

Meerdere lampjes besteld. Niet gekeken op trustpilot, gewoon besteld. Na lang wachten op bestelling, incl. mails > Geen reactie, geen lampen, niks. Triets dat je zo kan zijn

Eén ster is nog te veel. Een bestelling gedaan bij deze website (bankoverschrijving vind ik al een red flag, dus daarom PayPal gekozen). Alleen een bestelbevestiging gehad, niets anders. Geen enkel contact mogelijk, het nummer op de website is niet in gebruik, het nummer dat ik van PayPal heb gekregen (0640193496) geeft alleen voicemail. Mails wordt niet op gereageerd. Bij Paypal het geld proberen terug te vragen, maar dat kan niet omdat ik in Paypal iDeal heb geselecteerd. Hou je geld in je zak in plaats van het te doneren aan deze oplichters. EDIT (01-07-2026): Na 2 maanden heb ik de bestelling alsnog ontvangen (zonder kennisgeving), maar nog steeds geen contact met het bedrijf.

Bestelling geplaatst en betaald op 28 mei 2026. Na de bestelbevestiging volgde een lange periode zonder enige informatie over de verwerking of verzending van mijn bestelling. Ook op mijn vragen kreeg ik geen antwoord en WhatsApp bleek niet bereikbaar. Aangezien op de website een zeer snelle levering wordt aangekondigd, was dit bijzonder frustrerend en verontrustend. Op 12 juni 2026 werd het pakket uiteindelijk wel geleverd. Ik trek daarom mijn eerdere vrees voor oplichting in. De producten zijn ontvangen, maar de communicatie en de werkelijk gehanteerde leveringstermijn liggen ver onder de verwachtingen die op de website worden gewekt. Positief: bestelling uiteindelijk ontvangen. Negatief: geen communicatie, geen opvolging en een levering die veel langer duurde dan aangekondigd.

Op het moment van de bestelling leek alles in stock en was er een beloofde levertermijn van 1 dag. Uiteindelijk werd de bestelling pas verzonden na 21 dagen. Tussentijds kwamen er geen update-meldingen. Er kwam geen reactie op e-mails en hun telefoonnummer is buiten gebruik. Ik dacht echt dat ik was opgelicht. Gelukkig zijn de producten nog aangekomen. Maar het zorgde bij mij voor behoorlijk wat stress en het kostte veel energie om pogingen te ondernemen het bedrijf alsnog te bereiken. Nooit zal ik hier nog bestellen.

Geen service nadat je betaald hebt. Ledidee is op geen enkele manier bereikbaar. Email wordt niet op gereageerd, whatsapp nr werkt niet en telefoon lijkt niet aangesloten te zijn. Wij blijven met een verkeerd geleverd artikel zitten. Tip: blijf weg bij deze webshop !