amplifon

ik heb verleden jaar een hoorapparaat gekocht bij Amplifon Tienen omdat ik in Tienen woon en zo makkelijk te voet naar de winkel kon gaan ! Tot mijn grote verbazing sloot de winkel in Tienen na enkele weken na mijn aankoop en kreeg ik droogweg te horen dat ik dan maar naar St.Truiden moest gaan voor het onderhoud ! ! Ik heb geen wagen en speciaal daarom heb ik voor de winkel in Tienen gekozen ! Dat de winkel ging sluiten in Tienen werd me bij de aankoop niet gemeld ! Ik voel me echt bedrogen door Amplifon ! Daarom beste mensen ga ergens anders en laat je niet vangen aan de mooie praatjes van Luc Appermont !

Na 5 jaar en garantie verlopen echt niet tevreden hoe dit bedrijf hun klanten behandeld. De volgende zullen zeker niet van Amplifon zijn....

Ik ben klant bij amplifon tienen nu Leuven omdat tienen er niet meer is , nu heeft mijn puppy 1 apparaat stuk gebeten en heb een ander gekocht tweedehands met nog garantie op voor een schappelijke prijs ik bel voor een afspraak om het in te stellen op mijn gehoor want zij hebben mijn instellingen de vrouw zegt dat de audioloog er niet is en weet niet of ze dat wil instellen ze gaat u morgen voormiddag bellen ben ondertussen 4 dagen aan het wachten op telefoontje van haar ik weet dat dit Max 10 min duurt en wil er voor betalen maar geen gehoor letterlijk en figuurlijk is dit service??? Heb ondertussen naar hoorcentrum Aerts gebeld en ja direct een afspraak om geholpen te worden dat is service mensen denk goed na voor u naar amplifon gaat daar draait het enkel om geld niet om u .

Midden in vakantie periode bedenkt Amplifion dat ze de app gaan vernieuwen zonder enige aankondiging. Daarna veel problemen met opstarten van mijn gehoortoestellen met veel frustratie tot gevolg. Bij navraag bij de winkel, krijg ik te horen dat mijn telefoon niet meer compatibel is. Conclusie nieuwe telefoon (terwijl mijn huidige telefoon nog geen 3 jaar oud is en verder prima werkt!) Hoe jaag je je klanten op kosten?

Heb 2 jaar mijn hoorapparaten en niet echt tevreden van Amplifon Vilvoorde. Iedere keer ander personeel en niemand die ze deftig kan regelen, gaat van kwaad naar erger. Vandaag had ik een afspraak om 12 uur en stond ik voor een gesloten deur! Blijkbaar gesloten tot 3 augustus maar toch kan je online een afspraak maken voor 28 juli, stond zelfs niets op de deur, heel klantvriendelijk. Veel spijt dat ik voor Amplifon gekozen heb, de volgende zullen zeker niet meer van daar komen.