duinrell

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Het blijft een heerlijk park. De vernieuwde kikker achtbaan is leuk, de dragon fly geweldig en de vliegtuigjes een hit. Voor jong en oud is er genoeg te doen. De wc's waren super schoon dus daar is wel nu aandacht voor. Dat krijgt van mij 4/5 sterren. Maar 15 euro voor een parkeerkaart is gewoon onnodig duur. En de horeca moet een schop onder zijn kont krijgen. Vieze patat, veel te duur, te lang wachten en te weinig variatie qua aanbod. La Place is belachelijk duur. Dat krijgt van mij echt 2/3 sterren. Advies: laat je brengen en neem zelf eten en drinken mee.

* Het huisje ( premium 5 personen) was helemaal prima! Netjes, schoon en groot! Was gezellig ingericht. Stapelbed was een minpunt, bovenin is het erg krap! Linnengoed was bij de prijs inbegrepen maar voor een setje handdoeken moesten we alsnog 10€ per set per persoon betalen. Dus 50€ voor 5 personen. * Daarnaast vereisen ze dat je een Duinrel ID kaart ten alle tijden bij je draagt op het park om je te identificeren.. ook bij het zwembad zouden ze hier om vragen.. zo gezegd zo gedaan. Hoppa even in de hitte met 3 kids snel foto’s in hun pashokje maken die ieder 2,50€ kosten. Die dan op de ID geplakt dienen te worden. Want alleen de namen is blijkbaar niet voldoende. Om er na 4 dagen achter te komen dat NIEMAND ook maar 1x heeft gevraagd om je ID te tonen. Niet in het pretpark , niet in de zwembaden en ook niet bij het verhuren van onze fietsen. Weg gegooide tijd en geld dus! * DE GROOTSTE ERGENIS EN TELEURSTELLING …: HetTIKKIEBAD.. Wat een flop! En de kinderen hadden zich juist hier zo op verheugd! Laat ik voorop stellen dat het zwembad zelf echt geweldig is opgezet met leuke en spannende glijbanen voor jong en oud! MAAR, als je voor 4 dagen Duinrell betaalt dan mag je daar welgeteld 2 dagen gebruik van maken. WAT?! Oké dat was teleurstelling nummer 1. Toen dachten we, naja het is bloedheet dus dan gaan we in de ochtend lekker binnen zwemmen in het Tikkiebad en dan in de middag lekker buiten… NEE NEE , het is of- of en niet en- en. En nee je kunt niet de hele dag in het zwembad maar 2 uurtjes binnen zwemmen OF 4 uurtjes buiten. Dat lijkt lang maar aangezien het zwembad zo ontzettend druk was en je ellenlang in de rijen staat te wachten heb je na die 2 uurtjes nog lang niet alles gehad! 1 glijbaan heeft mijn dochter 45min voor in de rij gestaan! Wil je langer? Mag je bijbetalen, alsof we niet al 1580€ betaald hadden voor 4 dagen.. Dit was voor ons de laatste x Duinrell. Je krijgt geen waar voor je geld. Jammer ..

Toegang tot Tikibad is misleidend Toegang tot Tikibad is misleidend. Eerst staat er onbeperkt toegang tot attractie en daarna tikibad comform de regeling. Als je boekt denk je dat je hier toegang tot hebt maar dit is maar voor 2 uur per dag en max 2 keer bij 5 dagen 4 nachten. Wij een gezin van 6 zijn 3x150 is 450 euro extra kwijt om 3 dagen onbeperkt gebruik te maken van het tikibad. Echt zeer zeer misleidende reclame. Ik baal ervan dat ze hiermee wegkomen. Ik heb er over geklaagd maar het levert niks op. Wij hebben zo'n 2000 euro uitgegeven voor dit onzin vakantiepark. Ik baal er zo van, ben ontzettend boos. Dus ik RAAD je zéker aan om hier niet toe te komen.

4 Sterren voor het park en zwembad zelf, erg groot en veel attracties! Ook het zwembad van Duinrell is geweldig! Zoveel glijbanen, perfect voor de kinderen! Het personeel was wel onvriendelijk maar dat liet onze pret niet bederven, wij hebben genoten!

Niet alle tijdsloten van het zwembad waren beschikbaar omdat deze standaard gereserveerd zijn voor mensen van buiten het park. Werknemers zijn zwaar onvriendelijk, huisje was vies. Overal staat aangegeven dat het pretpark tot 9 open is, terwijl alles om 6 al gesloten is. 1x en nooit weer