Cooky
31-07-2026KOOP HIER NIKS! Ze beloven van alles maar komen niks na.. Had half juli de venus mini besteld en deze zouden uiterlijk eind juli geleverd worden krijg ik na weken wachten een berichtje dat ik ze pas eind oktober mag verwachten, en dan ook nog zeggen dat dit ook zo op de site stond, nou mooi niet dat dit er zo op stond. OPLICHTERS!
koen
07-08-2026dank u wel heren, oprecht bedankt na het aanschaffen van 2 venus 3 batterijen en na een maand geen oplossing vinden of feedback van mijn leveencier voor mijn probleem hebben die mansen vanuit het niets na een simpel vraag mijn probleem ter harte genomen ondanks ik daar geen klant was na enkele telefoongesprekken en na een life teams waarbij ze geen enkel uitdaging uit de weg gingen hebben we samen tot de oplossing gekomen momenteel is alles opgelost en ze blijven het verder opvolgen indien ik nog problemen ondervin mag ik altijd contact opnemen met hen stek werk voor mijn kant toppers
Guido van Dijke
14-08-2026Defect product geleverd gekregen. Geen enkele respons van Marstek Nederland. Zijn niet bereikbaar. Overdag sluit de telefoonlijn af en in de avond wordt aangegeven dat men telefonisch bereikbaar is. Dus niet.
Gaby
24-08-2026Wat een ontzettend vervelend bedrijf bestel hier je accu niet!! Ik heb een 1jaar geleden een accu besteld en helaas ging deze kapot wat helaas kan gebeuren naar enige tijd ( 4a 5 maand later krijg ik de nieuwe accu opgestuurd vervolgends staat de kapotte accu er nog steedst en is er geen voor uitzicht wanner deze opgehaald word ik vraag naar reden van marstek waarom het allemaal zolang moet duren antwoord van marstek wij hebben geen plek dus laten we maar staan ben ondertussen bijna 1jaar verder en dat stomme ding staat nog steedst in de woonkamer 😢
Fritz Beckers
29-08-2026De meegeleverde CT003 P1 meter is weliswaar eenvoudig te installeren maar kan niet overweg met de Nederlandse slimme meters waardoor er giga schommelingen zijn, absoluut geen 0 op de meter. Heb de Homewizard P1 gekocht en geïnstalleerd. In de Marstek App kun je deze P1 meter aanklikken. Zeer coulant dat Marstek deze optie heeft ingebouwd. Met de Homewizard heb ik nu echt 0 op de meter (0,2 tot 0,3 KW tijdens een rustige nacht.) Marstek zegt wel de firmware te verbeteren maar de hardware van hun P1 meter kan niet tippen met de Homewizard (een Nederlands product) die de slimme meters beter aan kan. Dus koop de Marstek Venus e3 maar zonder hun P1 meter. Voor ca. 25€ kun je Homewizard P1 meter kopen, de beste investering (als je 25€ een investering vindt)