IVC Evidensia

Ons hondje kwam vrolijk binnen en was binnen 2 uur doodgemaakt door onkunde personeel. Zie svp mijn brief n.a.v. de factuur hieronder : Beste Evidensia Nieuwegein, Factuur nr 7157-2026-6989 zal niet betaald worden door ondeskundigheid van het personeel, waardoor ons hondje Dido is overleden. Dido kwam om ca. 18.45u levend binnen met kortademigheid. Hij liep vrolijk mee met het personeel naar achteren. Na ongeveer 2 uur werd geadviseerd om Dido de nacht te houden om pas de volgende dag nog wat testen te doen. Testen die de afgelopen week al door onze dieranarts waren gedaan. Doordat mijn vrouw eiste om Dido direct te kunnen zien, zagen we dat de longen van Dido waren opgeblazen. Dido had het schuim op zijn mond en overal lag bloed. Toen wij hem uit de glazen zuurstof kast haalden stierf hij onmiddellijk in de armen van mijn vrouw. Inmiddels zijn er al een aantal partijen uit uw vakgebied op de hoogte gesteld over wat er bij u gebeurd. Andere partijen zoals het veterinair tuchtcollege zullen nog op de hoogte gesteld gaan worden Het is een schande dat u een factuur durft te sturen. Ik zie uw creditfactuur graag tegemoet. Hoogachtend, John

Ik heb hier zaterdagochtend een spoedconsult gehad voor mijn kater. Ondanks de ernstige symptomen werd er een diagnose blaasontsteking gesteld en werd me geadviseerd om hem in de gaten houden en met rust te laten; zolang hij dronk en plaste was het goed. Niet willen eten was of iets doen was oke. Door de medicatie ging het even goed, daarna wilde hij weer alleen maar slapen en niet eten. Plassen en drinken deed hij nog wel. Toen het drinken ook moeizaam ging heb ik contact opgenomen, ze zeiden dat we langs konden komen voor extra medicatie die zijn eetlust zou bevorderen. Het ging slechter, ook na de medicijnen. Ik belde weer en we konden op x tijdstip langskomen, ik vroeg of ik weer de consultkosten moest betalen en het antwoord was nee. Even later belde ik of er niet een plekje eerder was, omdat het niet goed met hem ging. Eenmaal daar werd al snel gezegd dat zijn toestand heel slecht was. Er werd een spoedoperatie geopperd die me omstreeks 10,000 euro zou kosten, maar de arts kon geen prognose doen of hij het zou redden. Ivm zijn toestand zou hij ook tijdens de operatie kunnen overlijden. Enfin, ik heb de kat in moeten laten slapen. De dierenarts en baliemedewerker waren heel vriendelijk en meelevend. Mijn negatieve ervaring is gebaseerd op het feit dat er een misdiagnose is gesteld, waardoor zijn toestand alleen maar verslechterde. Op de rekening kwamen weer consultkosten te staan, waar telefonisch het antwoord “nee” op was. Ik heb het gevoel, dat als ik gisteren ergens anders was geweest, mijn kat beter af was geweest. En neem ze de misdiagnose en het gegeven advies ontzettend kwalijk. De dierenarts was zeer onkundig. Ze opperde dat het zorgelijk was dat hij bijna een kilo was afgevallen, en een hoge hartslag had. Maar bedacht niet dat verdere onderzoek noodzakelijk was. Het consult duurde hooguit 5 minuten. Het kliniek neemt geen verantwoordelijkheid voor hun fouten. Als hij toen direct was geholpen had hij mogelijk betere kansen gehad. Ook is het absurd dat er geen betalingsregelingen getroffen kunnen worden voor zulke hoge bedragen. Binnen 2 dagen ruim 1150 betaald, mijn kat, die al op sterven lag bij mijn tweede komst, heeft geleden door al die prikjes, en zijn baasjes die niet continu bij hem mochten zijn. Ook na besluit euthanasie moest het allemaal heel snel met het afscheid. Afschuwelijke ervaring. Kon ik het allemaal maar terugdraaien zodat ik niet naar dit keten was gegaan.

Zit al jaren met mijn 2 honden bij dierenkliniek Billiton te Vlaardingen. Een goede en fijne dierenkliniek. Ineens gaan de prijzen omhoog. Vraag aan de assistente waarom? Dat komt omdat de kliniek is overgenomen door evidensia. Probeer deze organisatie in Vleuten te bellen. Is niet mogelijk. Alleen per mail. Geen commentaar dus. Dit soort speculanten in de dierengeneeskunde en zorg zouden wettelijk verboden moeten worden. Inmiddels overgestapt naar een andere dierenarts.

Zijn bij evidensia Arnhem geweest. Waren doorgestuurd naar neuroloog. Die keek amper en haalde orthopeed erbij. Die deed ietjes meer, maar verwees door naar dermatoloog, waarvoor wij niet gekomen zijn. Afschuifsysteem. Zouden verslag krijgen , maar daar moest ik voor bellen. Je betaalt behoorlijk ruim € 300 en je bent geen steek verder. Ga hier nooit meer heen

Heel aardige mensen bij Evidensia en waarschijnlijk zijn er ook heel deskundige artsen. Maar om voor een weekendconsult van 15 minuten 212 euro in rekening brengen (+ medicijnen 80), is niet oké. Ernstig rekening houden met euthanasie was de conclusie van de dienstdoende dierenarts. De volgende maandag oordeelde onze eigen dierenarts dat onze hond daar nog zeker niet aan toe is.