multiflame

Oordopjes voor een goeie prijs. Prima geluid. Na dik een half jaar met 1 vd dopjes wat problemen. (Klinkt wat zachter en valt af en toe weg) Contact opgenomen en binnen 1 dag reactie. Zonder gedoe krijg ik een nieuw setje toegestuurd (of geld terug) Prima service

Ik heb bij Multiflame B.V. de Foker Wokbrander gietijzer industrie komfoor Ben gekocht. Wat een topkwaliteit! De brander is stevig, krachtig en ideaal om echt goed mee te wokken. Daarvoor had ik eerst een ander product retour gestuurd. Dat werd de volgende dag al netjes opgepakt en de terugbetaling stond direct op mijn rekening. Dat gaf meteen vertrouwen. Bij mijn nieuwe bestelling merkte ik opnieuw hoe hoog de service en klantgerichtheid liggen: duidelijke en vriendelijke communicatie, en ze nemen echt de tijd voor je. De levering was snel en het product voldeed volledig aan mijn verwachtingen. Kortom: Multiflame B.V. combineert betrouwbare service met hoogwaardige producten. Absoluut een aanrader!

Heel wat sites bekeken wilde graag een gaskachel . Ik kwam op de site van Multiflame , gaf meteen een goed gevoel en goeie reviewers . Ben er persoonlijk heen gegaan . Wat een mooi bedrijf , werd geholpen door Lesley . Hij nam alle tijd en was heel eerlijk in zijn advies . Kreeg een kachel mee , mijn eigen keuze ondanks dat lesley mij een ander advies gaf 😬 Geen probleem je kan altijd ruilen . Lesley had gelijk na een dag wist ik het al die andere past beter in mijn interieur , dus hop terug . Geen probleem kreeg zelfs nog een app dat ik me op een ander adres kon melden daar ze in de verhuizing zaten . Wederom hartelijk ontvangst nog wat gezellig gekletst en hop ander kachel mee ! Nu heel blij mee , heel erg tevreden . Wat een service wat een goed en eerlijk bedrijf l DIKKE 10 !! Ga er kijken zou ik zeggen !,, maar online ook de zelfde service !!!!!! Ik ben blij met ze .

Keurig bedrijf en reageert goed en snel op de gestelde vragen. Installatie advies gekregen tot zover alles goed. Product besteld zoals op de website was aangeven de juiste keuze ingegeven. Product ontvangen en nu bleek de uitvoering toch anders te zijn dan ik had besteld. Even contact gezocht en nu bleek de versie ik die besteld had niet leverbaar was. Nu was er een LPG tank geleverd zonder tankmeter. Die had ik bewust uitgekozen. Vooraf was dit niet aangegeven, geen briefje bij de bestelling (dat zou volgens de persoon die ik sprak zo moeten zijn) dat de levering anders zou zijn dan besteld. Had dit liever vooraf gehoord. De juiste versie zou pas in voorjaar leverbaar zijn. Korting was niet bespreekbaar want hij was goedkoper volgens de verkoper. (betaalde liever meer voor de juiste uitvoering). Kortom een echte oplossing kwam er niet. Conclusie : goed bedrijf maar het oplossend vermogen moeten ze nog aan werken. Ik ga er maar vanuit de de verhuizing waar ze in zaten de oorzaak was.

Wat een fantastische winkel, pracht producten en persoonlijke aandacht, er wordt echt de tijd genomen om samen tot een goede aankoop te komen. Absolute aanrader!