beautinow

Ik heb dagen geleden twee parfums gekocht, Xerjoff Naxos en Kilian Angel Share en ik kan 100% garanderen dat alles authentiek is. Ik ben super blij met mijn aankoop, met de service en alles. Producten waren binnen een dag geleverd vanuite Nederland naar Belgie. Enige minpunt is dat er geen samples aanwezig waren en ik had dat verwacht maar buiten dat alles was 10/10. Echt een aanrader.

Eerste keer besteld en heel erg tevreden. Eerlijk gezegd twijfelde ik en dit kwam door de enkele andere revieuws die ik las maar na zelf ontvangen te hebben niets is minder waar. Order is in enkele dagen binnen gekomen en de geuren zijn uiteraard zoals door hen aangegeven in de originele staat verpakking. Hetzelfde geur als hoe je het in de Bijenkorf zou kopen. Ik ga zeker mijn parfummen vaker van hier bestellen.

1ste keer hier besteld en was wat bezorgd na het lezen van de revieuws hier, nu ookal liet de levering wat op zich wachten is alles wel inorde hoor. Enige min puntje is dat ik de klanten dienst had aangeschreven aangezien de levering op zich wat liet wachten en ik hier geen antwoord op heb gehad.... Maar voor de rest alles prima !

Al een paar x wat besteld en alles is altijd netjes afgeleverd. Contact gehad met klantenservice en ook die reageren snel op je vraag. Zeer tevereden

Let op! Onder mijn review staat een hele mooie reactie van Beautinow, maar Beautinow heeft GEEN contact met mij opgenomen en ook niet meer op mijn emails gereageerd. U bent dus gewaarschuwd. Mijn pakket is niet geleverd, wat ongetwijfeld een fout bij FedEx is, maar ik heb direct zowel bij FedEx zelf een onderzoek opgestart als Beautinow gevraagd een onderzoek op te starten. De klantenservice van Beautinow is zeer teleurstellend; hele korte mails zonder enig begrip voor mijn situatie, geen reactie of enkel 'we hebben nog niets van FedEx gehoord'. We zijn al een maand verder. Dit is niet hoe je met klanten omgaat. Ik ben 160 euro kwijt... en mijn vertrouwen in deze site. Ik lees hier veel zeer algemene reacties op klachten als 'we horen graag meer zodat we ernaar kunnen kijken'. Kom daar alsjeblieft niet mee aanzetten; ik heb een dure bestelling geplaatst die niet is aangekomen en waar geen fatsoenlijk contact over is of oplossing voor wordt gezocht. Heel jammer. Het lijkt een leuke site, tot het dus mis gaat en je op geen enkele service kunt rekenen...