iapples

Oortjes gekocht voor mijn iPhone en eentje was stuk. Direct nieuwe gekregen zonder gemor. Wat een service!!!!!!!!!!

Mijn reform iPhone gekocht als zeer goed vol beschadigingen kale plekken en krassen. Jammer realiseer mij dat ik geen nieuwe koop maar dit als zeer goed verkopen lijkt mij nogal overdreven. Wacht nog een reactie op mijn mail naar dit bedrijf . De reactie is inmiddels binnen en we zijn tot een oplossing gekomen .

Door de hoge werkdruk die Black Friday met zich meebracht duurde het wat langer voor ik mijn toestel in ontvangst kon nemen, maar daar had ik alle begrip voor, temeer omdat de communicatie met Barri van iApples enorm vlot en open verliep. Dank daarvoor. Ook nadien werd ik keurig op de hoogte gehouden van de verwerking en verzending van mijn iPhone. Het toestel arriveerde in de staat zoals beschreven was online (heeft wat krasjes op het scherm, maar die zijn enkel zichtbaar als het scherm niet is opgelicht, en krassen aan de zijkanten die middels een case niet eens het vermelden waard zijn, maar je koopt dan ook geen nieuw exemplaar) de batterij is prima (86%) en voldoet compleet aan mijn verwachtingen. Toestel werkt volledig naar behoren en de bijgeleverde oplader was een fijn extraatje. Honderd procent tevreden! Ik heb lang getwijfeld over alternatieven (Swappie, Refurbed,…) en ook al ken ik persoonlijk mensen met goede ervaringen, waren het de vele erbarmelijke reviews die me hebben overtuigd om een degelijke retailer te zoeken zoals iApples en iUsed. Blij met mijn keuze. Als je zelf prioriteit geeft aan een waanzinnig snelle verzending en een iPhone die uiterlijk in nieuwstaat verkeert, zijn er misschien betere opties, weet dan wel dat ze er waarschijnlijk snel een nieuw scherm op hebben gezet, compleet ondergeschikt aan de iPhone kwaliteit, geen moeite hebben gedaan met waterdichtheid, de buitenkant misschien een perfecte iPhone betreft, maar de binnenkant mogelijk meer lijkt op een instapmodel van een Chinese android phone en je bij elk probleem kan rekenen op antwoorden als “bij nazicht merkten we een nieuwe kras, het probleem is volgens ons dus te wijten aan het laten vallen van de iPhone en dit valt niet onder garantie”. Hoop dat mijn review anderen overhaalt om die honderd euro goedkopere iPhone bij vermelde alternatieven links te laten liggen. Ze worden vaak hersteld met lage kwaliteit van onderdelen, komen niet waterdicht aan, worden dan niet hersteld onder garantie omdat de kleine letters waterdichtheid uitsluiten. Sommigen zullen een perfect toestel ontvangen, worden dan ook gestalkt om een positieve review achter te laten, maar het is duidelijk waar hun verdienmodel op gebaseerd is. Zo eindig je met een hap in je budget en een onbruikbaar toestel. Kies dus verstandig!

Zeer goede ervaring. Een jaar geleden een iPad gekocht. Nu waren er problemen mee. Ik heb hem kosteloos kunnen opsturen. Toen het herstel op zich liet wachten, werd ik netjes op de hoogte gehouden. Toen reparatie niet mogelijk bleek, heb ik keurig een andere iPad gekregen. Alle lof. Zeee betrouwbaar.

Ook na kantoor uren en buiten de reguliere voorraad meedenken met de wensen van de klant / Realtie. wads al eerder klant maar weer super service!