Prefera

Service was matig en niet behulpzaam.

Top mensen top hulp, mijn energierekening is 300 euro per jaar goedkoper geworden plus heb een vaste contactpersoon die me altijd helpt.

Super goede ervaring met Lotte Veenstra! Ze heeft mij ontzettend goed geholpen met het vergelijken en regelen van mijn energiecontract. Ze neemt echt de tijd om alles duidelijk uit te leggen en geeft eerlijk en persoonlijk advies, zonder dat het ingewikkeld wordt. Dankzij haar weet ik precies waar ik aan toe ben en heb ik een contract kunnen kiezen dat goed bij mijn situatie past. Heel fijn dat je iemand hebt die met je meedenkt en alles voor je uitzoekt. Zeker een aanrader als je goed advies wilt over je energiecontract!

Een werkelijk waardeloos bedrijf. Ik ben al vanaf 18 juni bezig omdat zij een fout contract hebben opgesteld waardoor ik nu in de problemen zit. Een klantenservice reageert niet hun WhatsApp service reageert niet een klachten service reageert niet hun info nummer reageert niet!!! Werkelijk ronduit waardeloos!! Ga niet met ze in zee je hoort er namelijk nooit meer wat van. 1/9 Inmiddels ben ik benaderd door Prefera en is het keurig opgelost! MvG GW Bloemers

Ik ben erg goed geholpen door Lotte! Ze neemt de tijd om alles uit te leggen en heeft me geholpen met mijn energiecontract. Ze is erg vriendelijk en duidelijk, heel fijn contact gehad dus tevreden!

Vertrouw dit bedrijf niet!! Ze doen zich voor als andere bedrijven. Na een onduidelijke introductie vraag ik welk bedrijf dit is. Vattenfal was het antwoord. Ze bellen omdat ons energiecontract zogenaam op variabel zou komen te staan en er een doormeeting zou moeten komen. Na een afspraak in te plannen ontvang ik een bevestigingsmail vanuit Prefera. Stront aan de knikker dus. Achteraf bleek er niks te kloppen wat ze zeiden over ons energiecontract. Als je het niet vertrouwd zoek via de officiele wegen contact met je energieverstrekker, maar laat deze mensen niet bij je langskomen. Voor je het weet zit je vast aan kosten en contracten.