Kidsdeco

Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.

Wat een fijne ervaring met Kidsdeco! Ik had een vraag over een bestelling en werd ontzettend vriendelijk en professioneel geholpen. Er werd echt de tijd genomen om met mij mee te denken en naar een passende oplossing te zoeken. De communicatie was snel en prettig, en daardoor heb ik met een gerust hart mijn bestelling kunnen plaatsen. Super service en zeker een winkel waar ik in de toekomst weer zal bestellen. Bedankt!

Vaker besteld, altijd goede ervaring en een hele snelle levering. 1x contact opgenomen dmv email met de klantenservice over een mededeling die ik had betreffende mijn retourzending. Daar kreeg ik pas meer dan 2 weken later een reactie op. De retourzending was sneller afgehandeld dan ik reactie had gekregen op de mail. Maar verder prima.

Wacht al meer als een week op mijn bestelling. Meerdere keren al gemaild maar nog steeds geen reactie.

Slechte service!! Besteld maand later nog steeds, bij de vervoerder?? En als je ze mailt dat je er niet mee eens bent. Een nieuwe moeten sturen. Blijven ze het zelfde mailen. Dat ze af willen wachten hoe het bij de bezorger ligt, terwel track en trace al een maand hetzelfde aanbied. En dan nu nog steeds geen geld terug. Na al denk ik 15 mails… Slechte service Mij nooit meer zien. Nu nog achter m’n geld aan ook! Slecht bedrijf

Wij hebben een muursticker gekocht achteraf bleek dit een verkeerde te zijn (we wilde graag een magnetische) Wij wilde de verkeerde sticker uiteraard retour sturen blijk dat ze deze sticker niet retour nemen "ons beleid" Achteraf zag ik dit in de omschrijving staan... Maar persoonlijk vind ik dit niet klantvriendelijk ze kon ons ook niet tegemoed komen aangezien we hem bij hun wilde omruilen voor een magnetische sticker.. Met de sticker is niks mis en is natuurlijk niet gebruikt.. belachelijk dat ze deze niet retour nemen.. Voor ons geen 2e bestelling bij deze winkel!