fashionbybritt

Geld kwijt, niks ontvangen en contact krijg je niet.

Vreselijk. Ik had online iets besteld via een tiktok live stunt. Ondertussen een maand verder en nog niks van mijn bestelling gehoord. Ook na contact opgenomen te hebben via de mail gaven ze aan het opnieuw te verzenden maar ik moest opnieuw doorgeven wat ik had besteld, best gek dit. Na hier reactie op gegeven te hebben weer 5 dagen niks gehoord.

Wacht nu al meer dan 2 weken op een bestelling .. probeer op allerlei manieren contact te krijgen maar er wordt nergens op gereageerd..via live wordt gezegd daar ga ik niet over daar heb ik een team voor die dat doet.. dat is wel erg makkelijk het is je eigen verantwoordelijkheid

Geen bestelling ontvangen en geen gehoor! Echt waardeloos! Ik was altijd heel tevreden over dit bedrijfje, maar inmiddels wacht ik al bijna 3 weken op mijn bestelling en ontvang helemaal niks… ik heb 2 keer gemaild, een insta dm gestuurd én een whatsapp berichtje en krijg helemaal nergens reactie op!! In de TikTok live negeert ze je compleet of zegt ff snel dat je moet mailen, waar ze dan vervolgens niet op reageren. Lekker makkelijk dit. Nu ben ik dus 65 euro kwijt waar ik niks voor terug krijg. Ronduit BELACHELIJK!

Val niet in deze scam! Niet alleen is de eigenares heel erg onvriendelijk. Ze zijn ook heel slim in hoe ze mensen scammen. Ze doen claimlives met allerlei aantrekkelijke prijzen. Je moet dan een kopje afrekenen met dezelfde prijs, waar geen informatie over het artikel bij staat. Vervolgens moet je niet alleen meer dan een maand wachten op je bestelling, ze gaan ook nog eens niet alles opsturen. Als je dan wilt aantonen dat je een bepaald artikel niet gehad hebt, heb je geen bewijs dat je deze hebt afgerekend, of hoeveel de artikels die je wel aankreeg dan kostten. Je kan dus niet bewijzen dat je een artikel mist, welke dit is, of welk bedrag ze moeten terugbetalen. Als je hen hierover aanspreekt, negeren ze je. Ze zouden een zogenaamd dhl onderzoek starten. Volgens hen is de reden dat ik een maand moest wachten omdat er daar iets mis is gegaan, niet bij hen, desondanks de track and trace duidelijk vermeld dat het pas bij dhl is afgegeven een maand na de bestelling. Ik hoor nu al weken niks meer over het onderzoek, noch of ik mijn geld terugkrijg. Dikke dikke scam. Als je ze dan in een live aanspreekt, zijn ze ook nog eens onvriendelijk, verwijzen ze naar hun mail of wahtsapp waar ze je vervolgens gewoon negeren. Trap hier dus niet in. Nog nooit zon slechte ervaring gehad bij een webshop. De nieuwe naam is Brittique nl. Opgepast dus want de reden van de naamwijziging zal ook niet toevallig zijn..