arturelights

Geen reactie gekregen op klachten.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Zou hier niet meer bestellen.

Service was matig en niet behulpzaam.

Arture lights levert een lamp met de verkeerde onderdelen. Hier kwam ik pas na 30 dagen achter. Klantenservice is onverbiddelijk. En je komt ook nooit meer van de mailings af. Geen service wel reclame bombardement.

Slechte service en kwaliteit arture lights en stralend thuis Wil mijn hanglamp Bohemia retourneren omdat de kwaliteit slecht is en er beschadigingen opzitten. Prijs €335 Eerst nieuwe lamp aangeboden gekregen maar dat wil ik niet. Nu retouradres gekregen in China!!! Kosten voor de koper!!!! Wat een schandalige manier van service. Pas dus op met deze bedrijven. Tineke Kistemaker

De led tafellamp die volgens de website 16 - 20 uur op één lading zou moeten werken, is na 6 uur al leeg. Dat staat ook in de gebruikshanleiding die bij de lamp gevoegd wordt. De klantenservice blijft zeuren om filmpjes die het mankement aantonen. De lamp voldoet niet aan wat geadverteerd werd. Daarom wil ik de lamp kunnen terugsturen en mij geld terug. De klantenservice blijft restitutie traineren, ondanks de 30-days-money-back garantie.

NIET DOEN!!! Oplichting! Dit is een regelrechte scam. Dropshipping! Alles komt uit China en duurt dus weken/maanden voordat het arriveert. Wil je iets retourneren dan moet je het op eigen kosten naar China sturen (zo’n €35,- per pakket en niet zoals op de website staat €9,95).

Niets bestellen. Bestelling is na twee maanden nog altijd niet geleverd. Veel uitstel en smoesjes. Geen levering. Van terugstorten willen ze niet weten. ZEER ONBETROUWBAAR. Ik zal hier nooit meer iets bestellen en raad het zeker niet aan.