footactive

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Niet in zee gaan met dit bedrijf. Ik kocht zooltjes tegen beter weten in (had onderstaande reviews reeds gelezen). Helaas paste de zooltjes in geen van mijn schoenen, ze waren veels te dik. Om dit te kunnen proberen, had ik ze al op maat geknipt. Meermaals gemaild met de klantenservice om er zeker van te zijn dat dit geen probleem zou zijn. Uiteindelijk tegen hoge kosten retour gestuurd, maar nooit een terugbetaling ontvangen. De barcode van de retourzending ben ik inmiddels kwijt. Dom van me. Nu kan ik natuurlijk niets meer bewijzen. Maar ik sta er niet van te kijken dat een spontane terugbetaling uit is gebleven. Zonde van mijn tijd en geld.

Kwalitatief zeer slechte zolen. Na enkele dagen enorme pijn aan mijn voeten dus de zolen terug gestuurd en natuurlijk krijg ik mijn geld nooit terug. Dure les dus iedereen die dit leest. KOOP HIER NIETS!!!!!!

Ik heb 6 jaar terug teenslippers gekocht, deze lopen ontzettend lekker en zijn na veel dragen deze zomer pas kapot gegaan. Super kwaliteit dus. Direct nieuwe besteld, maar de pasvorm voelde anders dan bij het vorige paar. Na wat behulpzaam over en weer mailen hebben ze me kosteloos een ander paar toegezonden. Goed product en fijne service!

Sandalen binnengekregen vrij snel binnen een week teruggestuurd. Dit was eind Juni/ begin Julie 2025. Op heden is ons Juli nog steeds niet mijn geld terug ontvangen!! 3 weken verder dus, retourkwijt geraakt en ondertussen is het bedrijf verhuist. Ofterwijl zonder ontvangt mijn 70 euro niet terug! Wel geld betalen voor retouren en dan alsnog je geld noet terug! Ik raad het iedereen af om bij dit bedrijf schoenen te kopen. Slechte service!!!!!!!

Ik was binnen 4 weken van mijn hielspoor af, dankzij deze geweldige zooltjes