T van de Wall Perné
13-01-2025Alles wat in de revieuws staat klopt. Je wordt aan het lijntje gehouden. Er komt geen oplossing en er is geen telefoon nummer. ZEER SLECHT bedrijf. Nooit meer koop ik bij LIDL of SCHEPPACH. Ti Kal
Maarten Barth
01-02-2025Het slechtste bedrijf ooit!! Heel goed in het aan het lijntje houden en telkens opnieuw dezelfde vragen en in verhalen verzinnen zijn ze ook goed. Slecht in het onthouden van hun eigen leugens. Oplossingen geen, ondanks een nog niet verlopen garantietermijn. Een klacht is niet in te dienen, want deze hufters zijn nergens bij aangesloten. Maw. GA NOOIT IN ZEE MET DIT BEDRIJF!!!!!!!!
Marina Lijesnic
05-03-2025Product besteld dat gewoon op voorraad is en drie en een halve week later nog steeds niets ontvangen. Meerdere keren gemaild, ze zouden kijken maar geen update. Meedere keren om een update gevraagd waarop geen antwoord is gekomen. Geen idee of het product op voorraad is of niet, of het nog gaat komen of niet? Super slecht, basic functioneren van een webshop lijkt niet in orde hier. Communicatie en transparantie naar klanten toe nog nooit zo slecht meegemaakt. What's the deal Scheppach??
Jean Pierre
05-06-2025Ze nemen u niet serieus - en het bedrijf neemt zijn klanten niet serieus - de eigenaars verschuilen zich achter een resem websites waarmee ze telkens nieuwe slachtoffers maken - ze hebben defecte toestelen geleverd - maar het geld terugstorten doen ze niet en ze zijn ook niet meer bereikbaar. Op deze website vindt u de eigenaars van de Scheppachshop / new return : newreturns.nl meet-the-team/ Ik heb verhaal proberen halen maar Enri, Hugo of Ashraf krijg je niet aan telefoon. Ik voel mij bedrogen door deze heren !
Jan
29-08-2025Ik ben in het bezit van een zaagtafel en een vlak van dikte bank/schaafmachine. Toen er een onderdeel van de zaagtafel defect raakte, wisten ze in eerste instantie niet wat het was. Toen ik een foto van de website van de Franse importeur mee stuurde kreeg ik het goede onderdeel. Toen er een aandrijfriem van de schaafbank brak werd met tot 2x toe de verkeerde riem opgestuurd. Uiteindelijk heb ik de riem opgemeten en de lengte doorgegeven. Krijg ik als antwoord dat ze me niet kunnen helpen en ik mijn geld terug krijg. Wel gaven ze enkele adressen van bedrijven die mogelijk de riemen wel hebben. Kortom, prima machines maar slechte services wat betreft onderdelen. Voor mij geen Scheppach meer.