personalsurprise

Leuk gepersonaliseerde houten plank besteld. Met eigen logo laten inbranden. En binnen twee dagen was de plank binnen. Goed gebrand, precies zoals verwacht. En mooi formaat. Wat een leuk kado om te geven, verrassend positief!

Als cadeau, voor een speciale gelegenheid, kreeg ik via de website personalsuprise.nl een gepersonaliseerde 3-delige bestekset toegezonden. Bestaande uit een vork, lepel en mes; alle 3 van het merk Amefa. Het geleverde Ondanks dat deze 3 items (vork, lepel, mes) tegelijkertijd in één opdracht zijn besteld kloppen deze niet bij elkaar; het geleverde is geen set. De mes behoord tot een andere série dan de vork en lepel. De gravure De gravures op elk van de 3 items (vork, lepel, mes) is verschillend in lettertype, vorm en grootte. Ook zijn de gravures, op alle 3 de items (vork, lepel, mes) op een verschillend plaats aangebracht en gecentreerd. Kwaliteit Vork en lepel zijn van een goedkope kwaliteit, kwaliteit van de mes is beter. Kwaliteit van de vork en lepel is nagenoeg gelijk aan dat van blik: licht, dun en met 'scherpe' randen. Terwijl de mes dat niet is. Wat een bestekset moet zijn, is een bijelkaar geraapt zooitje. Merknaam Amefa De merknaam Amefa is op de mes scherp en mooi aangebracht echter op de lepel en vork is het merk zeer slecht en onduidelijk leesbaar; het lijkt erop dat in een merkloze vork en lepel de merknaam Amefa is gegraveerd. Customer service Contact met deze website gaat met ene Laser Lindy, volgens mij een ai conversatie want, ze geeft continue hetzelfde antwoord. Lindy geeft aan: "aangezien het om een gepersonaliseerd product gaat kunnen, we het helaas niet retour nemen". Deze website is gespecialiseerd in verkoop van alleen maar gepersonaliseerde items....... De website prijs Deze is schandalig hoog voor de kwaliteit van deze geleverde bestekset; alsmede de kwaliteit van de gravures is ondermaats. Personalsurprise rekent vele €10 tallen (ongeveer €40.00) voor deze levering; in de winkel is hetzelfde verkrijgbaar voor €7,50. Aanvulling Op het internet, bij andere websites, geven gebruikers aan dat het bestek van Amefa snel roest.

4 bierpullen besteld als bedankje voor de organisatie. 3 glazen hadden krassen erop. Hiervan een melding gemaakt, en direct excuses, melding dat ze batches van de leverancier beter gaan controleren, en versneld 3 nieuwe glazen gekregen. Top afhandeling van een lichte teleurstelling

Super snelle levering, mooie gravure & de klantenservice denkt goed met je mee. Zo heb ik 2x een bestelling geplaatst op hetzelfde adres die PersonalSurprise in 1x heeft verzonden en mij meteen 1x verzendkosten terug heeft betaald. Altijd fijn als mensen met je meedenken. Ik ben super tevreden!

Ik had een boomschijf laten graveren. Zowel met tekst als met 2 plaatjes. Het ziet er echt heel mooi uit! Ik had niet verwacht dat vooral die plaatjes er zo mooi uit zouden zien. Ook de boomschijf zelf ziet en voelt kwalitatief goed aan! Binnen 3 dagen had ik hem al in huis! Ik ben er echt super blij mee!