gorillaglue

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

De verkoper heeft contact opgenomen en ben heel netjes gecompenseerd met winkeltegoed. Vastberaden om daarvan een paar rolletjes tape te bestellen. - 2026-01-22 ‐-------- De bestelling wordt niet verstuurd. Ook wordt er niet gereageerd op mijn vraag om de bestelling te versturen... Erg spijtig om 1 ster te geven want ik ben erg tevreden over de tape die ze hebben. - 2025-12-16 ‐--------

Bestelling geplaatst. Via gls bericht dat het onderweg was. Na dik 2 weken nog geen levering. Reeds 2x gemaild maar geen reactie. Jammer dat dan via deze weg een ruim onvoldoende beoordeling volgt. Kennis heeft lijm besteld en was erg enthousiast. Helaas kan ik dat niet ook uitproberen. Communicatie mag veel beter. Na contact via app werd ik uiteindelijk heel goed geholpen. Bleek dat men bezig is met verandering van systemen en vervoerder. Hierdoor slecht bereikbaar via mail. Pakket wordt opnieuw verzonden.

Top service!

Een 🌟 is eigenlijk al teveel Ze zijn niet te bereiken of ze hebben een klantenservice met dialectische medewerkers Een bestelling geplaatst hij stond op aangemeld bij gls maar is daar nooit aangekomen Al een maand bezig om contact te krijgen Geen bericht terug gekregen op mijn mails via de site en gewoon direct mailen is niet mogelijk 2 x dat ik wat bestel en ook meteen de laatste x ben er helemaal klaar mee

De geleverde houtlijm in een fles van 1 liter was niet te gebruiken. Deze was veels te dik en was niet uit de fles te krijgen. contact gezocht via contactformulier website en via mail. Nooit antwoord gekregen. Zou er zeker niet bestellen... Het lijkt voordelig maar goedkoop is wederom duurkoop. 2 uur na deze review kreeg ik een reactie van Gorilla Glue. Met uitleg van hun kant en welgemeende excuses. En ze boden tegelijkertijd een oplossing. Ze zouden 2 flessen van een halve liter opsturen zonder kosten. Vandaag heb ik, zoals beloofd, de 2 flessen ontvangen en deze lijm is prima en zoals die moet zijn