Vivian Ghielen
18-04-2020Met grote letters staat er gratis verzending, ondanks dat ik het zelf niet goed gezien heb vind ik het toch een lokkertje om dat zo te vermelden...bij retour, wat een brievenbuspakketje is kost het 4.50...dus nu heb ik niets, en 4.50 betaald...toch veel geld als het te klein is en retour moet.. Voor mij de 1e en laatste keer...
Ruud Vaessen
11-07-2022Bestel je een cadeaukaart voor een verjaardag, heb ik na 1 week kog niks in huis. Op alle berichten krijg ik dezelfde reactie "warehouse optimaliseren"..... Lekkere smoes maar service? No way. Nooit meer dus!
Anoniem
07-02-2025Veel te lange verzendtijd. Dat was vroeger wel anders bij My Jewellery. Jammer!
anoniem
29-08-2025Vorrige week een bezoek gebracht aan het Atelier. Daar samen met een vriendin een armband gemaakt. Voor een simpele bedel betaal je al snel €10. Onze armband was in totaal €50. Voor zo’n bedrag verwacht je goede kwaliteit. De armband laten controleren door de werknemers en nog geen week later vielen de eerste bedels er al af. Beide armbanden zijn nu bijna volledig kaal!! “Het atelier valt niet onder de garantie”, never again..
Anoniem
24-06-2026Niet eens 1 ster waard. Wat een waardeloze webshop. Meerdere keren bij een bestelling bedrag afgeschreven, items worden niet geleverd. Na tientallen keren via de chat, steeds verkeerde informatie krijgen, om uiteindelijk te horen, dat het artikel toevallig uitverkocht is. Daarna kan je weken wachten op je geld. Verder werken de kortingscodes nooit. Kan je weer via de chat functie alles gaan herhalen. Slechte service, waardeloze klantenservice. Prijzen op de website kloppen ook niet. Geen eenmalige fout, maar letterlijk nog nooit een goede ervaring gehad.