shoeshubpro

Probleem opgelost

Probleem opgelost

Probleem uitstekend opgelost. Goeie klentenservice.

Dit zijn oplichters. Je komt in een abonnement terecht terwijl je denkt iets anders aan te schaffen. Ik wilde een productcode voor Microsoft office kopen en ergens werd je onopvallend doorgestuurd naar het afsluiten van een abonnement bij deze oplichters. Na heel veel contact te leggen met de klantenservice via de chat hadden ze de eerste betaling ongedaan gemaakt. Ook het opzeggen van het abonnement was niet eenvoudig. Toen dat wel was gelukt kreeg ik een mail dat er binnen 3 dagen toch nog abonnementskosten zouden worden geïnd, omdat de opzegtermijn 14 dagen is en na 3 dagen de eerste nieuwe betalingstermijn zou zijn. Ook hier weer heel veel contact moeten zoeken met de klantenservice. Uiteindelijk werd mij gezegd dat er geen kosten in rekening zouden worden gebracht als ik hier een review met 5 sterren achter zou laten en zou zeggen dat Phoebe me had geholpen... Ik heb toch maar besloten om dat niet te doen aangezien de werkwijze van dit bedrijf absoluut te schunnig voor woorden is. Edit: Na mijn review hier word ik weer lastig gevallen door eoa Curtis om mijn review aan te passen. Ik heb ze meerdere malen uitdrukkelijk verzocht mijn gegevens te verwijderen, maar dit is dus nog niet gebeurd. Pas op voor dit bedrijf. Geeft alleen maar ellende. Edit2: ik blijf maar lastiggevallen worden over deze review terwijl ik hen uitdrukkelijk verzocht heb om mij met rust te laten