trampolinewinkel

Rand om trampoline ging binnen een jaar kapot. Zonder problemen vervangen. Goede service. Bedankt!

Zeer tevreden over Trampolinewinkel.nl! De klantenservice is erg goed bereikbaar en je wordt vriendelijk en professioneel geholpen. Mijn bestelling werd snel geleverd en was netjes en verpakt zodat het beschermd was tegen beschadiging. Na mijn bestelling kreeg ik toch wat spijt van mijn eigen keuze rondom de productsamenstelling. Gelukkig heeft Rick dit ontzettend goed en klantgericht opgelost. Echt topservice! Een absolute aanrader als je op zoek bent naar een betrouwbare webshop. De mooie showroom in Woerden is bovendien een fijne aanvulling als je de trampolines eerst in het echt wilt bekijken.

We hadden een trampoline besteld van Salta. Deze zou zijn bezorgd, maar we hadden geen bestelling ontvangen. DPD gaf uiteindelijk aan dat het pakket op een ander adres in de wijk was geleverd. Het pakket is niet meer boven water gekomen, schuld lag bij DPD. De klantenservice, voornamelijk Rick, heeft vervolgens gezorgd dat er alsnog een trampoline is bezorgd voor ons zoontje. Zeer goed en snel geholpen!

Uit ruim 800 trampolines is het lastig kiezen. Dankzij de deskundige adviezen van verkoopadviseur Quinten (hij wist écht alles!) waren we er vrij snel uit. Hij liet ons de aanwezige opties in alle rust testen, en benoemde eerlijk de voor- en nadelen. Wij raden iedereen die twijfelt, aan om daarvoor naar de Trampolinewinkel in Woerden te gaan. Bovendien hebben ze vrijwel elk model meteen op voorraad.

We hebben een berg klimtoestel besteld, helaas bleek deze bij aankomst beschadigd te zijn. De klacht hardstikke goed opgepakt en verholpen. Hebben ons ook goed op de hoogte gehouden van de status en communicatie met onder leverancier. Ontzettend fijn bedrijf en een echte aanrader.