Microsoft Support

Doen heel moeilijk met acc terug krijgen

Meest nutteloze service die er bestaat. Mijn account was gehacked voor de tweede keer, een half uur nadat het was gebeurd heb ik microsoft support gecontacteerd en kwamen ze gewoon met domme antwoorden. ik had nog een formulier ingevuld en ze hebben 3 keer gezegd dat ze het niet kunnen doen omdat het allemaal mogolen zijn. Als je account gehacked word kan je gewoon gedag zeggen want het meeste wat ze gaan doen is je account blokkeren zodat niemand er meer op kan. Ofterwijl ze lossen helemaal niks op. Als ik sterren in de min kon geven had ik dat 100% gedaan maar helaas is het laagste wat je kan geven 1 ster. verdienen niet eens 0 sterren.

poep site, backend is helemaal door de war zoveel apps en snelkoppelingen die niet goed overschakelen gezeur bij instellingen vooral met family safety, als je dingen zelf wilt aanpassen kan ook niet omdat andere account in de family stond ga ik er uit kan ik nog steeds niks. verbeter de back end alsjeblieft want dit is niet te doen voor niemand niet

Ik was gehackt en heb nu meerdere malen mijn account proberen terug te krijgen. Microsoft heeft het account nu geblokkeerd en ik wil weer toegang. Dus nou zijn we 2 dagen verder en ik krijg elke keer hetzelfde robotachtige antwoord terwijl ik met een "agent" in contact zou komen. Als je word gehackt kan je er in iedergeval niet op rekenen dat microsoft support je helpt.

Er is geen mogelijkheid om je abonnement op te zeggen zonder in te loggen. Begrijpelijk maar als dit niet lukt dan kan je dus helemaal niks. Geen enkele support en de weg te bewandelen via Microsoft website is van kastje naar de muur. Wat een bedrijf, geen spullen afnemen en boycotten, als je zo met gebruikers omgaat. Liever Apple !!!