Mango Mobility

Buitengewoon goed geholpen door Maike Willems bij Mango Mobility in Velp. Vanaf het eerste moment werd er goed geluisterd naar mijn wensen en dacht zij deskundig en prettig met mij mee. Ik kreeg verschillende mogelijkheden voorgelegd, waarbij Maike ook duidelijk uitlegde waarom een bepaalde keuze volgens haar wel of juist minder goed bij mij zou passen. Dat gaf mij veel vertrouwen en hielp mij om een goede beslissing te maken. Ik ben dan ook zeer tevreden over de begeleiding én over mijn aankoop van de elektrische rolstoel. Een fijne ervaring en zeker een aanrader.

De chauffeur harry op bezoek gehad. Wat een nette en geduldige man. Mijn vader toch licht eigenwijs bracht hem niiet van stuk. Hij legde alles met geduld uit en stelde de tiger netjes af.

Top ding, stabiel, makkelijk te bedienen. Ik kan eindelijk weer overal naar toe. Ben telefonisch geweldig geholpen door Sonia en John Peeters heeft me rustig en duidelijk uitgelegd hoe alles werkt. Super team.

Wij waren op zoek naar een transportrolstoel, werden vriendelijk ontvangen in een prachtige, ruime winkel en van deskundig advies voorzien. Konden verschillende modellen uitproberen, ook om deze met begeleiding in de auto te zetten. Er was alle ruimte en tijd en uiteindelijk zijn wij goed geslaagd. Bedankt Maike en Jesley

Hele lieve jonge man die mij ontzettend goed geholpen heeft, alle tijd voor mij nam, goeie raad gegeven heel tevreden!!

Goede eerlijke adviezen gekregen. Maike Willems in Velp is duidelijk geïnteresseerd in de klant.

Buiten gewoon vriendelijke man met kennis van zaken. A.E.Lommen Jesley dank je wel

Prima uitleg, veel geduld, er wordt echt tijd voor je genomen!

Mijn buurvrouw is erg fijn geholpen bij Mango Velp door een vriendelijke jongeman Jesley. Hij nam alle tijd om haar te helpen bij haar keuze en deed verschillende suggesties. Omdat hij kalm en vooral niet opdringerig was, kon zij rustig tot haar eigen besluit komen. Ik denk dat dat heel belangrijk is voor senioren! Ze is heel tevreden naar buiten gewandeld met haar nieuwe rollator…

Bijzonder prettig geholpen door Cornell Kinderdijk bij Mango in Naarden, zowel bij aankoop, als bij aflevering.

Communicatie, woorden verdraaien, toezeggingen terugtrekken, en daarbij roepen we zijn service gericht in woorden, en wat ze willen uitstralen maar in daden verschuilt deze organisatie en laten mensen zitten! Op vele mogelijke manieren, mijn tip! Deze mensen niet blind op woorden vertrouwen.

Waardeloos bedrijf!!! Reageren nergens op. Uiteindelijk scootmobiel aangeschaft via Conec Care. Daar hebben ze superservice en echte mensen. Mango mobility dus niet!

Geen service bij een 2maanden ouden scootmobiel slecht te bereiken en geen hulp bij problemen die waarschijnlijk snel kunnen worden opgelost . onze nieuwe scootmobiel Afikim duo S4 die 65 km moet kunnen bereiken ,heeft problemen met de accu,s wij zijn beiden 80 en 79 jaar en moeten nu 3weken binnen zitten . koopt u binnen kort wat bij Mango Mobility verzint eer u begint

Totaal geen service Kocht anderhalf jaar geleden een lift voor mijn scootmobiel. Deed het aanvankelijk prima. Een half jaar later, doet de lift niets meer. Ben naar Mango Utrecht gegaan. Heb de lift meegenomen. De winkelchef heeft er niet naar gekeken. Zijn conclusie was. Hij is stuk. Was duidelijk dat het een accu probleem was. Dat was de conclusie van de verkoper ook. Kan ik dan een een nieuwe accu krijgen of kopen, was mijn vraag. Antwoord was: daar kunnen wij niet aan beginnen. Vroeg wat ik nu moest doen: Antwoord verkoper: interesseert mij niets. Ik ben hier voor de verkoop. niet voor onderhoud en reparaties. Vervolgens mijn vraag: Wat nu verder: Antwoord verkoper: interesseert mij niet. Deze conversatie is door mijn medewerker op camera vastgelegd:

Ongelofelijk slecht. Bereikbaarheid 0,0 en extreem lange wachttijden bij het centrale nummer. Direct met de plaatselijke dealer kan of mag niet. Kreeg via website ingepland aanvraag alleen bevestiging dat de aanvraag gedaan was maar geen verdere response. Ik wilde weten of er een bepaald model in de showroom stond. Heb nu besloten te stoppen met Mango Mobiliteit