eddys

Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.

Heel slecht , een tas besteld waarbij ik een mail kreeg dat er vertraging was van 2 dagen dat kon ik ergens nog begrijpen , nu ben ik inmiddels 3 weken verder en tot heden geen tas ontvangen maar wel een mail met excuus het product is niet op voorraad .. , vanuit daar boden ze een alternatief ik ging daarop in wat daar de prijs van zou zijn en een afbeelding , ik kreeg een afbeelding gestuurd erna geen contact meer met ze kunnen krijgen . Gemaild , gebeld maar gewoon geen contact te krijgen met dit bedrijf diep teleurgesteld hierin ik zal nooit meer iets bij hun bestellen !

Vreselijk bedrijf, met geen mogelijkheid bereikbaar! Beloven dingen die ze niet waarmaken. Een verschrikking werkelijk nog nooit meegemaakt dit! Mensen bestel hier niets!

Als je iets retour stuurd moet je achter je geld aan. Er word telefonisch niet geantwoord en op mail word niet gereageerd. Heb nog steeds mijn geld niet terug gekregen. Bestel hier niet!!!

Voor mij is Eddy's de beste webshop ter wereld! Ruime keuze, razendsnelle verzending en snelle reacties van de klantenservice. Ik woon zelf in Duitsland en ben enthousiast over hoe snel de bestelde artikelen bij mij aankomen! Een aanrader! Absoluut een aanbeveling!

Ik had een broek besteld van €100. Helaas waren de stiksels van de broek heel slecht afgewerkt, voornamelijk bij het kruis en de broekzakken. Gezien je zelf moet betalen voor een retour en ik hier niets aan kon doen heb ik ze meerdere keren (en op verschillende dagen) geprobeerd te bellen. Helaas kreeg ik continu een bandje te horen dat ze "wegens drukte" niet bereikbaar zijn. Ik heb om die reden een retourmelding aangemaakt via hun site, met een omschrijving van mijn klacht en het verzoek om de retourkosten te vergoeden. Ik had namelijk helaas pas de slechte recensies gelezen na mijn bestelling en ik las dat ze ook niet op emails reageren. De retourkosten weigeren ze terug te betalen. Ik heb geen enkel excuus ontvangen voor de slechte kwaliteit van de broek en de retourkosten vergoeden ze niet. Ik had namelijk telefonisch contact op moeten nemen! Aangegeven dat ik dat tig keer heb geprobeerd maar dat ze niet bereikbaar waren... Ik had ze dan moeten mailen of via de socials een bericht moeten sturen want nu vergoeden ze het niet. Overigens moest ik hier ook zelf achteraan want ik kreeg alleen een creditering van de broek en geen enkele reactie op mijn gemelde klacht. Wat een waardeloos bedrijf en service!