waaijenberg

goede service en de afspraken goed nagekomen. Aflevering op tijd, maar rij-instructie wat tekort; 10 minuten. Communicatie tussen het bedrijf en mij kan beter. Zo heb ik lang in onzekerheid geleefd over het ontvangen van de factuur en daar tenslotte zelf om gevraagd.

Slecht bedrijf geworden sinds de "vergroening"in de werkplaats. Wij hebben onze vorige auto altijd bij hun in het onderhoud gehad , ze zijn duur maar leverde toen het werk redelijk netjes af. Nu hebben we een andere auto , ook bij hun gekocht die alleen een grote onderhoudsbeurt nodig had. De auto op laten halen en voor 1750,- een grote beurt laten doen . We kregen de auto niet-startend of zeer slecht startend terug , de motor liep op 1 cillinder. Gebeld en de auto op laten halen onder garantie namen we aan want voorheen was er niks aan de hand met de motor. Er werd een nieuwe accu in gezet en wat adaptief in de tank "kijk maar eventjes of t goed gaat" rekening van 443.85,- erbij! en ...niet opgelost ! De auto weer op laten halen en staat bijna 5 maanden bij waaijenbergen, iedere keer als we bellen smoesjes:', de monteur is er niet, of hij is klaar maar we moeten nog even testen , bijna iedere week gebeld . Vandaag gebeld en de auto was ineens klaar , Moest nog alleen even overlegt worden met een collega wanneer ze hem konden brengen, Na wederom geen gehoor, weer terug gebeld , De auto was ineens niet klaar en lag uit elkaar !....weer leugens . Kijk uit mensen voor je met dit bedrijf in zee gaat want het is niet meer wat het geweest is! Nu dus een auto die vanaf 10-11-2025 bij de garage staat en een rekening van 1758.42 + 443.85 = 2202.27 . dit allemaal door ondeugelijk werk, onkunde en slechte communicatie. wordt vervolgt! ---- vervolg! 5-6-2026 , 10 april is de auto wederom opgehaald en we hebben gelukkig een leenvoertuig gekregen , 21 april werden we opgebeld , de auto was nog steeds niet klaar, er zou een brandstofpomp (alweer) stuk zijn en besteld moeten worden, dit zou een onderdeel zijn die een lange levertijd zou hebben. ( alweer leugens, ik heb t gecontroleerd en kan de pomp bestellen zonder problemen) ..maargoed , we hadden gelukkig een leenauto. Op 5-6-2026 is de auto eindelijk weer omgeruild, het euvel zou nu eindelijk opgelost moeten zijn, maar helaas .... bij het aanzetten van de auto hoord de brandstofpomp alleen eventjes te pompen en daarna uit te gaan als de motor draaid , dit gebeurt niet en hetzelfde gebeurt nu dus ook weer , stil gestaan op een druk kruispunt omdat de auto ineens weer uitviel , de brandstofpomp is nog steeds doorverbonden door ""de monteur"" in de werkplaats zodat hij continue blijft pompen , hierdoor extra snelle slijtage van de brandstofpomp waardoor hij:" uitval, slecht start, bijgeluiden maakt ect. ( "sorry dat het zo lang duurde maar we hebben hem extra lang getest en mee gereden #leugens" ) ook ontbreekt er een schroef van het zijspatbord aan de voorkant van de auto . wederom weer gelogen , niet goed werk geleverd , een auto die niet te vertrouwen is en een garage die door een tekort aan personeel een prutser laat werken aan spullen waar hij helemaal geen verstand van heeft. We gaan maandag helaas weer met hun in gesprek , de auto zal wederom weeer opgehaald moeten worden . wordt vervolgt!

Ik heb onlangs een tweedehands Canta Premium gekocht bij Waaijenberg, die te koop stond op Marktplaats. Ik heb de canta dezelfde dag volledig betaald. Drie dagen later had ik nog geen verzekeraar gevonden waar ik het voor een redelijke prijs kon verzekeren. Helaas moest ik de aankoop annuleren. Waaijenberg vertelde me eerst dat ik geen goede reden had om te annuleren. Vervolgens zeiden ze dat ik slechts 85% van het aankoopbedrag terug zou krijgen omdat ik hun tijd had verspild. Nadat ik erop had gewezen dat de EU-wetgeving bepaalt dat ik zonder opgave van reden recht heb op een volledige terugbetaling als ik binnen 14 dagen na de online aankoop van gedachten verander, en hen met juridische stappen had gedreigd, stemden ze met tegenzin in met een volledige terugbetaling. De wet geeft hen 14 dagen de tijd om de terugbetaling te verwerken vanaf het moment van ontvangst van de annulering. Na 14 dagen dreigde ik opnieuw met juridische stappen. Om mij te straffen ze hebben me 15 dagen laten wachten voordat ze mijn geld terugbetaalden. Ze hebben duidelijk geen respect voor hun klanten of de wet. Het is bijna onmogelijk om een ​​Canta of een ingeslotenscootmobiel te verzekeren, met of zonder beperking. Alle grote verzekeringsmaatschappijen verzekeren geen ingeslotenscootmobielen meer. Het is niet de schuld van Waaijenberg dat reguliere verzekeringsmaatschappijen Cantas niet meer verzekeren. "Enra" biedt wel een goede polis aan, maar tegen een hoge prijs. Ze zijn de enige maatschappij die een Allrisk verzekering aanbiedt. Kijk verzekering voordat u een voertuig koopt.

Ik heb 2 weken geleden een silence s04 unico gekocht bij Waaijenberg Amsterdam zuidoost Ik ben super geholpen door Rik Wiegers, Rik Reageerde op elke mail wat ik als klant heel fijn vond Het afleveren was ook goed Ik zou er zeker nog een keer terug komen Sowieso voor mijn onderhoud van mijn autootje

Er werd te veel btw geheven over de onderdelen van een scootmobiel 21 procent dit moet 9 procent zijn ik krijg het geld plus minus 35 euro niet terug met reden magazijn verkoop en arbeid loon was gratis dit heeft niets te maken met btw