witgoedreparatie-vandijk

De monteur kwam niet op de de afgesproken dag opdagen, gebeld, was druk en hadden we alle begrip voor, maar de monteur zou nog langskomen. Monteur is niet op komen dagen. De volgende dag gebeld en er werd verbaasd gereageerd: Ja u staat voor vrijdag op de lijst, oh is hij niet op komen dagen? Dan zet ik u voor volgende week op de lijst….. aangegeven dat ik de monteur dan op zaterdag wilde laten komen aangezien er dan ook werd gewerkt. Maar dat kon niet want ze waren al volgepland. Maar de vrijdag ervoor was niet eens afgerond, dan start je daar de volgende dag toch mee? Dat kon absoluut niet en moest maar akkoord gaan met een nieuwe datum… Vertrouwen in opkomst is zeer laag… Terwijl ik aan het praten was praatte ze er onbeschoft doorheen. Liet mij geen vraag stellen was was me alleen maar aan het afpoeieren …nee doe maar niet. Andere bedrijven doen wel wat ze beloven….

Beetje sceptisch, en eigenlijk het gevoel dat ik opgelicht zou worden toen ik na mijn afspraak trustpilot ging bezoeken. Heb ze nog even gebeld na mijn onderzoek. Maar het viel mij alles mee. Monteur was heel aardig en winden er geen doekjes om. Gaf gelijk hoeveel de reparatie zou kosten en deed het binnen een kwartier. Als je in Den Haag woont zal ik je aanraden deze partij te boeken

Reparateur maakt er een rommel van! Werkt heel traag noemt aan het eind een bedrag om te betalen, waar niks van klopt. Telefonisch kom je er niet door en als je er wel per ongeluk doorkomt hangen ze op.

Dit zijn oplichters! Doe geen zaken met witgoedreparatie Vandijk. Ze komen bij je thuis en benoemen lukraak een bedrag dat je alvast moet betalen voor de aanbetaling. Vervolgens zijn de reparatie kosten extreem hoog. En als je niet meer met ze in zee wil krijg je een deel van de aanbetaling niet terug (terwijl ze je dat wel beloven op voorhand). Als je hier over contact zoekt worden ze boos aan de telefoon of leggen ze je meteen op.

Via de website de firma witgoedreparatie-vandijk.nl gebeld ivm storing in de watertoevoer van de vaatwasser. De monteur, die kwam sprak in 1-woord zinnen en was zeer langzaam in zijn handelen, waardoor hij pas na 2 uur tot de conclusie kwam, dat de motor kapot was en vervangen moest worden. Dat hij na 2 uur tot deze conclusie was gekomen, was voor ons de reden om niet verder met hem te gaan. De kosten van deze nutteloze werkzaamheden stond op een stukje papier en hij was niet instaat een factuur te maken. We hebben met tegenzin het bedrag betaald. De volgende dag de persoon gebeld, waarmee wij de afspraak hadden gemaakt, die het oneens was met de klacht. Wij hadden het probleem gemaakt door de monteur weg te sturen, waardoor hij zijn werk niet af kon maken. Op aandringen ontvingen wij een factuur van Amsterdam Service Dienst, ons onbekend. De rekening klopte niet, maar verder overleg werd geweigerd. Daarna werden we opnieuw gebeld met het zelfde telefoonnnummer, maar door een andere persoon, die een afspraak voor de monteur wilde maken. Ons vermoeden is dat achter deze website een frauduleus bedrijf schuil gaat, duidelijk is, dat deze website niet deugt. Absoluut geen aanrader.