Duitse Drogisterij

2 keer bij dit bedrijf besteld, 2 keer kwam de bestelling veel later dan verwacht omdat er producten missen. Hierover krijg je wel netjes melding en als je een vraag stelt krijg je netjes en snel antwoord. Bij navraag, bestelling was bijna een maand te laat kreeg ik de keuze, mijn gedeeltelijke bestellen ontvangen en de rest annuleren met terugbetaling of wachten. Ik heb verzocht om de bestelling in 2 delen te ontvangen maar maar 1 keer verzendkosten te betalen. Dit wordt nu uitgezocht maar het antwoord laat lang op zich wachten en is alsnog toegezonden en en de nog te leveren spullen geannuleerd. Hiervoor heb ik geen toestemming gekregen. Bestelling was wel in orde en netjes verpakt.

Ik vind het feit dat de Duitse Drogisterij bestaat een absolute meerwaarde. De ravioli die ik bestelde was netjes verpakt en is ook lekker. En het bespaart me hopen tijd, ik hoef niet naar Duitsland en ik heb iets achter de hand voor onvoorziene omstandigheden Het is een winkel met beperkte (of zonder?) eigen voorraad die wet je bestelt, dus eerst zelf moet bestellen of halen. Je krijgt vlot een bevestiging van je bestelling, en in die mail staat dat je een volgende mail krijgt bij verzending. Een tijdsindicator ontbreekt nochtans Als ik de reviews lees, is dat de grote factor. Je weet niet of je je bestelling deze week krijgt of binnen een maand of langer. Ik zou hier een perspectief zetten Bv wij rijden elke eerste maandag van de maand naar Duitsland om alles op te halen. Een keer zal dat weinig zijn een andere keer veel. Maar dat zorgt wel voor bestendigheid. En bestendigheid geeft meer vertrouwen dus meer omzet.

Helaas is de bestelling ook na 18 dagen en twee keer navragen niet geleverd Het zijn dus oplichters.