bivakshop

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Product kwam uit China, duurde dus meer dan een week. Dit stond niet bij het product. Ik vraag mij af hoeveel aan dropshipping wordt gedaan vanuit deze website. Website is op omdat gebied erg vaag. Daarnaast stond op de website dat het product 250cm zou zijn is 2,10m (hangmat, dus ja maakt uit!) en ook stond er in de titel inclusief hangbanden, ook dat was niet meegeleverd. Dit voelde als een Ali express ervaring. Oh en het product werd aan mijn deur geleverd, niet door de brievenbus, terwijl het wel pastte, iemand had het zo kunnen jatten. Nope,zal hier niet snel weer iets bestellen. Oh ja en op de website staat 24/7 contact mogelijk. Ja, je kunt 24/7 een bericht schrijven in de chat, reactie van de website duurt significant langer.

Dropshipping rechtstreeks van China. 2 weken levertijd om dan goedkope rommel te ontvangen wat dan nog ook veel te klein was (ik heb een medium en had voor alle zekerheid large besteld wat dan veel te klein was. Gemaakt voor kleine chinezen ?) Terugsturen moet op eigen kosten en de terugbetaling laat weken op zich wachten, zelf een mail moeten sturen eer ik het geld terughad.

Bestelling gedaan op 22 juli en nog steeds niks ontvangen. Een tijdje nadat ik besteld had, kwam ik erachter dat het afkomstig is van aliexpres, zelfs de foto's zijn gewoon van aliexpres afgeplukt. 1ste pakket was blijkbaar afgeleverd op een pakketpunt waar wij niks vanaf wisten. Contact opgenomen met bivakshop en toen hebben ze het opnieuw verstuurd, het zou maximaal 10 dagen levertijd zijn, ondertussen zijn er weer 10 dagen voorbij en nog steeds mijn pakket niet ontvangen. Ook is de track en tracé in het Engels en afkomstig vanuit aliexpres, er staat immers gewoon bij dat het verzonden is vanuit China.. volgens bivakshop moet je daarna een bericht ontvangen van post nl voor de bezorging van het pakket maar dat is bij ons niet gebeurd.. 24/7 live chat is ook de grootste onzin want ze reageren uren later of zelfs pas dagen erna. Als je aan dropshipping wil doen, vermeld het dan duidelijk op de pagina en misleid mensen niet! Eerste en laatste bestelling gedaan bij bivakshop.

Ik ben er weer eens ingetrapt. Slechte service, je wordt aan het lijntje gehouden en ze komen hun beloftes niet na. Annuleren is na bestellen niet mogelijk ookal geven ze aan dat het wel gedaan is. Goedkope troep uit Azië maar niet voor een koopje. Koop hier niets.

Een week geleden de Multifunctionele Multitool – Inklapbaar EDC Mes – Tang, Snijder & Meer besteld en ik ben echt positief verrast. De kwaliteit voelt stevig en duurzaam aan, en alle functies werken precies zoals je verwacht. Vooral handig dat je meerdere tools in één compact formaat hebt