Nederlandsesaunacadeaubon.nl

Kaart niet kunnen gebruiken wegens medische aantoonbare omstandigheden. Geen enkele coulance, dus weg tegoed

Waardeloos!koop deze SaunaCadeau kaart niet! Door omstandigheden langere tijd niet naar de sauna kunnen gaan. Kaart was 2 jaar oud , geld is dan weg! Hun houden het en geen pardon. Lekker cadeautje dit. Kijk maar naar andere cadeaubonnen of geef fysiek wat, hun worden slapend rijk van andermans geld.

Koop hier nooit een kadobon. Ten eerste zijn ze maar twee jaar geldig, en staat dat niet duidelijk vermeld. Als je een bon kado krijgt, kijk je naar de waarde en leg je hem daarna weg. De geldigheid staat ergens in kleine lettertjes en is niet iets wat opvalt. Ten tweede is de bon in maar een beperkt aantal sauna’s geldig. Je denkt: nationale saunabon! Dus overal geldig. Niet dus! Mede daarom konden we de bon niet snel gebruiken, want in Noord-Holland is de bon slechts geldig in enkele kleine sauna’s. In Utrecht stonden we bij Spa Sereen, maar nee daar was hij dus niet geldig. Nu is de geldigheid verlopen, komen we net achter. Nou dat is lekker cashen voor dit bedrijf! Er is twee jaar geleden 100 euro betaald door onze vrienden voor deze bon, en hij is niet verzilverd dus kassa voor deze oplichters. Erg onbevredigend en niet klantvriendelijk. Twee jaar geldigheid is belachelijk kort. En hoezo hebben kadobonnen überhaupt een geldigheid?

Mijn saunabon verliep terwijl mijn moeder ernstig ziek was, de sauna was niet mijn eerste zorg op dat moment. Toen ik vroeg om verlenging vanwege deze omstandigheden, kreeg ik geen persoonlijk antwoord, alleen een verwijzing naar de algemene voorwaarden. Een beetje coulance bij overmacht door ziekte in de familie had hier niet misstaan. In plaats daarvan voelde mijn situatie totaal genegeerd. Jammer van een cadeau dat met liefde bedoeld was en nu gewoon verloren is. Denk goed na voordat je hier iets cadeau doet, bij overmacht zal dit bedrijf niet helpen.

Één ster is eigenlijk nog te veel! ​Wat een waardeloze organisatie is dit. We hadden met Kerstmis twee Saunacadeaukaarten gekregen van € 40,00 per stuk. Op deze kaarten stond, net als in de cadeauverpakkingen, totaal geen vervaldatum vermeld. Zoals zo vaak verdwijnen dergelijke kaarten in de la van het dressoir, en wanneer je ze uiteindelijk wilt gebruiken, kom je tot de conclusie dat ze net zijn verlopen. ​Hierop hebben we contact gezocht met de uitgever van deze kaarten. Helaas was deze totaal niet bereid om enige coulance te tonen.