clipmyhorse

Oplichters. Nooit aan beginnen, je komt moeilijk van je abonnement af. Als je online je abonnement stop zet, altijd een foto als bewijs maken. Ik heb opgezegd en kon ook niet meer inloggen. Toch een incasso ontvangen terwijl ik nooit een factuur heb gehad. Het incasso buro Debtist stuurt een kopie, maar het origineel heb ik nooit gehad. Misschien in de spam beland. Maar het ergste is dat ik al lang opgezegd had. Je komt niet van ze af en het is in eerste instantie ook lastig te waarderen of de incasso van Debtist echt is of dat dat ook spam is. Die zat namelijk ook in de spam box. Alles zeer onduidelijk en dus nooit een abonnement nemen!!!!!

Ze hebben zonder enige email vooraf mijn abonnement met een jaar stilzwijgend verlengd met een jaar. Dit mag officieel niet in Nederland maar moet per maand opzegbaar zijn. Ze willen hier ook verder niks aan doen.

Belachelijke verhoging van jaarabonnement met 90 euro zonder mededeling . Schandalig

In de beginjaren zeer tevreden over de service, maar de laatste jaren is het 180 graden omgedraaid. Belachelijk hoge abonnementskosten, geen mogelijkheid tot het afsluiten van een maandabonnement, haperende streams, meer aanbod maar voor het grootste deel van de abonnees totaal niet relevant (Amerikaanse wedstrijden) maar daar betaal je dus wel voor, een niet meer ondersteunde TV App, slechts met 1 scherm per keer te bekijken, zoekopdrachten zijn gelimiteerd ... en we gooien er voor dat abonnementsgeld nog wat extra reclame doorheen. We betalen meer, we krijgen minder. Eerder waren de streams op klein scherm ook gratis te kijken. Dat kan niet meer. Dan maar niet. Wij hebben opgezegd.

ClipMyHorse is naar mijn inziens geëvolueerd naar een malafide bedrijf. Ze drijven de prijs voor een abonnement op één jaar op van 149,99 € naar 239,99 €. Bij het aangaan van ons eerste contract hebben we nooit de algemene voorwaarden ontvangen maar enkel een factuur. Ze sturen hier daarna blijkbaar wel e-mails over maar deze komen dan bewust of onbewust in de spam terecht waardoor je nooit tijdig kunt reageren. Als je dan in communicatie treedt met hen proberen ze je onder druk te zetten en hebben totaal geen oren naar de verzuchtingen van hun klanten. Neen ze sturen een incassobureau af ons af. Eén goede raad : sluit hier nooit een contract bij af want je bent gesjost. Ik heb ondertussen ook een klacht ingediend bij het FOD en de Consumentenbond