super-spin

E-Mail verstuurd om account te sluiten.. Krijg ik als antwoord dat ik vanalles aan gegevens moet toesturen voordat ze het willen! (Paspoort, paspoort naast gezicht, utility bill etc.) Nou ga ik geen info toesturen als ik dat juist eraf wil hebben! Wat een criminelen!!!

Willen account niet sluiten E-Mail verstuurd om account te sluiten.. Krijg ik als antwoord dat ik vanalles aan gegevens moet toesturen voordat ze het willen! (Paspoort, paspoort naast gezicht, utility bill etc.) Nou ga ik geen info toesturen als ik dat juist eraf wil hebben! Wat een criminelen!!!

Wachtte op een uitbetaling van rond 1000 euro en die werd na een paar dagen ineens geannuleerd. Veel KYC vragen en weinig duidelijke uitleg van support. Dat gaf echt stress en onzekerheid, niet echt een fijne ervaring eerlijk gezegd.

Ik had aangegeven dat ik zwaar ik de problemen zit, dat ik m'n huur de volgende maand niet kan betalen. En dat ik dus me heb uitgesloten van legale Nederlandse casino's. Ik kreeg een mail van ze dat ze het vervelend vinden en dat ze een mail gaan sturen naar de juiste afdeling, wat ik vreemd vindt, want met 1 druk op de knop is het zo geregeld. Dus vroeg ik of ik in de tussentijd alvast een cooling down break op m'n account kon krijgen. Maar ik wordt nu totaal genegeerd door support. Ik had dus intussen weer geprobeerd om €1000 te storten. Maar godzijdank is de betaling geweigerd door de bank, waardoor ik dus die € 1000 in m'n zak kan houden. Het zal super-spin sieren als ze een tegemoetkoming op mijn rekening zouden storten, aangezien ik een vaste klant was. Maar in mijn moeilijkste periode hebben ze het fatsoen niet eens om op mijn mail te reageren. Je kan het wel merken dat een illegale casino is , met een Costa rica licentie

Willen me account niet sluiten na 20 e-mails. Vragen of ik al mijn informatie wil toesturen anders kunnen ze niet sluiten. Wat een dikke oplichters, niemand moet hier spelen.