keygorent

Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.

We hadden de all-in formule genomen, dus met volledige verzekering. Toch werd er nog een waarborg van 150 euro gereserveerd. Deze werd pas 4 weken na het verlof terug vrijgegeven. De auto was proper, maar vertoonde wel veel vlekken van vorige ritten. We hadden pech bij het vertrek in de luchthaven in Brussel dat er die dag een grote storing was bij het inchecken online. Dit had in heel Europa grote gevolgen. We hadden dit op tijd doorgegeven. Maar we moesten toch extra betalen omdat we te laat waren. Hier zou men toch meer begrip mogen voor hebben.

Voor de derde keer gehuurd bij KeyGo Rent Alicante. Door te kunnen kiezen voor een volledige verzekering, kun je onbezorgd rijden. Wederom een prettige ervaring mede door de behulpzaamheid en vriendelijkheid van de medewerksters. Ook de shuttlebus van luchthaven naar KeyGoRent voor het ophalen van de auto en andersom is heel goed geregeld. De auto’s zijn prima. Dit jaar toevallig een hele nieuwe Hyundai i20 in de Economy klasse.

Alles uitstekend voor elkaar, keurige verhuurder en prachtige auto meegekregen. Ophalen van aankomst en brengen naar de vertrekhal ging helemaal conform verwachting.

Ik had via doyouspain geboekt en ze hebben me opgelicht door dubbel af te schrijven. Zeer triest dit.

De auto was heel proper en tiptop in orde maar het in- en uitchecken lieten toch een bittere smaak achter. Het huurbedrag is heel laag, maar zoals bij wel meer autoverhuurbedrijven komt de uiteindelijke prijs toch een stuk hoger uit. Ik kreeg de keuze uit een waarborg van 1500€ ter plekke met kredietkaart te reserveren (wel achteraf terugstortbaar) of 225€ meteen te betalen en dan maar een waarborg van 35€. Mijn kredietkaart liet dat bedrag niet toe, dus zat ik vast aan de duurdere optie. Ze proberen je ook een duurder model aan te praten, en ook nog bij het terugbrengen van de auto het bijtanken door hen te laten doen aan een vaste prijs of zelf vol te tanken binnen een straal van vijf kilometer. Lijstje met tankstations geven ze je uiteraard niet mee. Het is bij de hele check-in kwestie van voet bij stuk te houden. De man die ons bediende vond het bij het terugbrengen ook belachelijk dat we nog foto's aan het maken waren. Geen fijne ervaring!