Houthandelonline

Duidelijke communicatie en geleverd hout is van goede kwaliteit

Levering was top, erg vriendelijk. Goed materiaal. Betimmering bijna klaar

Correcte prijzen, goede service, betrouwbare levering

Prima levering, goede response en nazorg. Vriendelijk en correct.

Materialen zijn van goede kwaliteit, goede service ze bellen even persoonlijk voor de leverdatum af te stemmen, het is alleen net geen 10 want de daktrim is beschadigd geleverd en vorige keer de epdm

Makkelijk te bestellen en snelle en correcte levering. Alles geheel volgens afspraak en bestelling.

Eenvoudige website waarin alles gemakkelijk te vinden is. Vervolgens met een goede week in keurige staat afgeleverd. En alles in orde. Ook de communicatie is dik in orde. Gewoon een top bedrijf💪🏻

Het bestellen was heel gemakkelijk, de levering was zoals bedoeld snel en op de juiste plaats.

Goed advies, snelle en correcte levering. Mogelijkheid om een onderdeel retour te sturen.

Net als bij eerdere bestellingen verliep alles weer prima. Ik kon zelfs nog even bellen om artikelen die ik helaas was vergeten aan mijn bestelling toe te voegen, zonder dat dit enig probleem opleverde. De prijzen zijn redelijk, het aanbod en de beschikbaarheid zijn erg goed, en de levering en klantenservice zijn fantastisch.

Stipt, goede communicatie en goede spullen. Ik had een kromme regel. Dat hadden ze zelf al gezien en een andere nabezorgd.

De communicatie was heel goed, duidelijk en eventuele materialen die niet op voorraad bleken te zijn zonder meerprijs een beter materiaal voor gekregen. De algehele kwaliteit van het hout vond ik persoonlijk wat minder; de geschaafde balken waren zelfs nog vrij ruw en en sommige balken hadden er ook redelijk wat oppervlakte oneffenheden in zoals grote noesten of donkere dieperliggende stukken.

Alles besteld voor een nieuwe overkapping, zending keurig afgeleverd volgens afspraak op datum. Zowel telefonisch als mail contact word zeer gewaardeerd, en ook meegedacht met iets wat niet op voorraad was. Al met al een zeer goed bedrijf! Volgende hout, ect weer bij jullie! Vr gr Richard Brouwer

Makkelijke internetpagina. Vriendelijke bezorger die het precies op de plek kon leggen waar het voor ons het gemakkelijks was.

Meeste Douglas balken zagen er goed uit. Helaas, een van de 15x15 Douglas balken had wel erg grote beschadigingen. En helaas waren vrijwel alle Tuinplanken (Grenen 16x140mm geschaafd geïmpregneerd 180cm) krom. Is ook direct gesignaleerd en gemeld aan vervoerder. Zo’n 15 zijn zo krom dat ze eigenlijk niet bruikbaar zijn

Netjes voor deur afgeleverd.geleverde zaken was precies wat ik besteld had. Hardhouten palen waren recht en van de 78 tuin schuttingplanken waren er maar 2 iets krom.

Maatvoering kan beter. Veel balken waren niet aangegeven maat. Daarnaast ook schorren besteld die waren allemaal niet 45 graden hoek waardoor ik alles moest zagen zelf terwijl ik daarom juist meer had betaald om kant en klare schorren te bestellen. Een ander min puntje, ik had ook staanders met inkepingen besteld. Werd gebeld dat sommige niet op voortaad warwn en ook niet kwamen en of er normale staandera konden worden meegegeven, dat was prima zei ik. Had echter wel verwacht dat de meerprijs die ik voor diegene met inkepingen wel terug zou krijgen. Al met al aantal minpuntjes.

Heb een lading tuinhout gekocht. Ik vind de prijzen heel aantrekkelijk voor de goede kwaliteit hout. Alles wat ik besteld heb is keurig verpakt geleverd en heel mooi hout. In de bouwmarkt zie je toch vaker dat het hout niet recht is.

sjorbanden en nietjes sjorbanden (wegwerp) om de balken en planken zijn niet altijd voorzien van kartonnen 'hoekjes' en geven daardoor een ongewenste beschadiging aan het product. het lijkt alsof men een piklijst heeft per product en deze na het pikken afvinkt en vastniet aan één van de producten. Ik had heel veel nietjes in mijn producten. Ook dit geeft ongewenst beschadiging aan het product (en evt roestvorming als deze blijft zitten of schade aan de tanden van het zaagblad). Nieten kan ook aan de pallet of tussenbalken. Beide klachten heb ik ook bij de vorige levering geuit. Hier is dus niets mee gedaan. Dat is de grootste fout!!!!!!!!

Zeer tevreden over HouthandelOnline. ‘S ochtends gebeld over Hard hout paaltjes en planken voor een plantenbak. Goed geadviseerd en kon het de zelfde dag al ophalen. Het lag netjes klaar en een medewerker heeft geholpen met het inladen van het hout. Bedankt voor het snelle handelen en service.