Kevin Bos
27-10-2026Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Consumer
13-01-2026ik heb daarnet net als veel mensen geprobeerd om de klantenservice te pakken te krijgen maar dat lukt gewoon niet. ik reis nu met de flixbus naar Antwerpen via Centraal. reis vaak met flixbus , na vsndaag niet meer. we stonden op centraal de bus is halfleeg dus ik vroeg if ik op een andere plek mocht zitten . nee betaal maar 10 euro cash nu dan mag je daar zitten . ik zei het komt zo vaak voor dat ik en anderen op een andere plek gaan zitten als de andere plekken leeg zijn. hij zei nee hoor jij bent de eerste. echt een ombeschofte( poolse) chauffeur. prima, ik ga naar mijn plek en probeerde mijn jas in de bagage ruimte te zetten toen de vhauffrur plots keihard vooruit ging en abrubt weer remde , je begrijpt dat ik bijna plat ging. het was niet eens tijd om te rijden nog. ik was daar van geschrokken. met mij stonden er nog twee passagiers vlakbij hem . die gi gen ook bijna onderuit. er was geen reden om te doen wat hij deed. het was echt onveilig. toen zei ik hem , drive safely! . be quiet zei hij tegen mii. ik zei hem jog maals, drive safely because you are not driving safely now!! be quiet, is het enige antwoord. dit kan echt niet. mijn ervaring met deze chauffeurs is dramatisch. wanneer worden deze chaffeurs onder handen genomen ? ik vind dat zo af en toe de politie wel mag ingrijpen. ik heb het idee dat deze chauffeur ( sommige andere ook) te diep in het glassje heeft gekeken.
Consumer
13-01-2026ik heb daarnet net als veel mensen geprobeerd om de klantenservice te pakken te krijgen maar dat lukt gewoon niet. ik reis nu met de flixbus naar Antwerpen via Centraal. reis vaak met flixbus , na vsndaag niet meer. we stonden op centraal de bus is halfleeg dus ik vroeg if ik op een andere plek mocht zitten . nee betaal maar 10 euro cash nu dan mag je daar zitten . ik zei het komt zo vaak voor dat ik en anderen op een andere plek gaan zitten als de andere plekken leeg zijn. hij zei nee hoor jij bent de eerste. echt een ombeschofte( poolse) chauffeur. prima, ik ga naar mijn plek en probeerde mijn jas in de bagage ruimte te zetten toen de vhauffrur plots keihard vooruit ging en abrubt weer remde , je begrijpt dat ik bijna plat ging. het was niet eens tijd om te rijden nog. ik was daar van geschrokken. met mij stonden er nog twee passagiers vlakbij hem . die gi gen ook bijna onderuit. er was geen reden om te doen wat hij deed. het was echt onveilig. toen zei ik hem , drive safely! . be quiet zei hij tegen mii. ik zei hem jog maals, drive safely because you are not driving safely now!! be quiet, is het enige antwoord. dit kan echt niet. mijn ervaring met deze chauffeurs is dramatisch. wanneer worden deze chaffeurs onder handen genomen ? ik vind dat zo af en toe de politie wel mag ingrijpen. ik heb het idee dat deze chauffeur ( sommige andere ook) te diep in het glassje heeft gekeken.
Consumer
13-01-2026ik heb daarnet net als veel mensen geprobeerd om de klantenservice te pakken te krijgen maar dat lukt gewoon niet. ik reis nu met de flixbus naar Antwerpen via Centraal. reis vaak met flixbus , na vsndaag niet meer. we stonden op centraal de bus is halfleeg dus ik vroeg if ik op een andere plek mocht zitten . nee betaal maar 10 euro cash nu dan mag je daar zitten . ik zei het komt zo vaak voor dat ik en anderen op een andere plek gaan zitten als de andere plekken leeg zijn. hij zei nee hoor jij bent de eerste. echt een ombeschofte( poolse) chauffeur. prima, ik ga naar mijn plek en probeerde mijn jas in de bagage ruimte te zetten toen de vhauffrur plots keihard vooruit ging en abrubt weer remde , je begrijpt dat ik bijna plat ging. het was niet eens tijd om te rijden nog. ik was daar van geschrokken. met mij stonden er nog twee passagiers vlakbij hem . die gi gen ook bijna onderuit. er was geen reden om te doen wat hij deed. het was echt onveilig. toen zei ik hem , drive safely! . be quiet zei hij tegen mii. ik zei hem jog maals, drive safely because you are not driving safely now!! be quiet, is het enige antwoord. dit kan echt niet. mijn ervaring met deze chauffeurs is dramatisch. wanneer worden deze chaffeurs onder handen genomen ? ik vind dat zo af en toe de politie wel mag ingrijpen. ik heb het idee dat deze chauffeur ( sommige andere ook) te diep in het glassje heeft gekeken.
Wesley Zhan
16-02-2026Geannuleerde busreis. 24uur van te voren annuleren zij je bus reizen. Een reis van 3uur annuleren ze en ze bieden je een alternatief reis aan van 10uur. Terwijl het normaal gesproken maar 3uur duurt is echt absurd. Ook vergoeden ze na het annuleren van je reis niet de hotel kosten. Als je voor zekerheid wilt gaan raad ik deze maatschappij niet aan.
Angelique Hermans
31-03-2026Reis geannuleerd daardoor kregen wij een voucher tot november 2026 te gebruiken. Een vriendin wilde een gedeelte gebruiken is de voucher ongeldig en zegt Flixbus dat deze al is gebruikt😡😡😡. Ze reageren in eerste instantie nog wel maar als ik om bewijs vraag reageren ze nergens meer op. Waardeloos bedrijf. Nog steeds geen reactie gehad het is nu 31-03-2026, schandalig. Onze voucher heeft een waarde van 251,64. Het gaat hier niet om een klein bedrag.
Arie Maan
12-05-2026Op vrijdag 8 mei stond ik op de A12 in de buurt van Duiven in westelijke richting in de file/langzaam rijdend verkeer. Ca 15:15 u. Achter mij rijdt een groene Flixbus die aan het begin van een oprit via het puntstuk de hele oprit afrijdt om vervolgens weer in te voegen. Gevaarlijk en schandalig gedrag om een minuutje tijdwinst te behalen.
Lilian
23-08-2026Mijn dochter en ik zouden met de Flixbus van Den Haag naar Duisburg gaan en met de Flixtrein naar Hannover. We hebben vijf uur op de trein staan wachten. Elke keer werd de aankomsttijd uitgesteld. Er was zogenaamd geen trein beschikbaar. Flixbus huurt namelijk oude treinstellen in. Maar volgens ons doen ze dat alleen als er voldoende passagiers zijn. Uiteindelijk hebben we het hoofdkantoor gebeld. We kregen toestemming om met de Bundesbahn te reizen en zouden de tickets vergoed krijgen door achteraf een formulier in te vullen. We hebben een andere Flixbus zonder treinreis geboekt voor de terugreis. Uiteindelijk kostte ons dat € 30,80 meer, omdat we ook nog een voucher kregen van €42,36. Helaas willen we nooit meer met de Flixbus/trein reizen. De toiletten zijn te klein en te smerig voor woorden. Ze worden ook niet schoongemaakt tijdens langere stops. Overal in de bus lag afval, want de prullenbakken werden niet geleegd.