adroitgoods

Zou hier niet meer bestellen.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Service was matig en communicatie slecht.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Service was matig en communicatie slecht.

Geen reactie gekregen op klachten.

Zou het niet aanraden.

14 dagen geleden bestelling geplaatst. Niets ontvangen. Na enkele malen via email contact te hebben gehad zouden ze de bestelling opnieuw verzenden. Inmiddels week verder en je raad het al niets ontvangen. Zou nog steeds onderweg zijn volgens de laatste email. Vertrouwen in het bedrijf is inmiddels wel verdwenen

Na slechte ervaring met Amazon externe behuizing voor M2 ssd gekocht bij Adroid Goods. Goede uitgebreide info over de specs op de website en voordelig geprijsd. Volgende dag in huis. Het extra kabeltje miste, gemaild en direct reactie met excuses. Volgende dag in huis. Prima net bedrijf. Verademing!

Wat een WAARDELOOS bedrijf, ik heb Zaterdag via Bol.com wat kabeltjes besteld en die zouden vandaag geleverd worden omdat ik ze hard nodig heb vanavond.. Echter stond er op Bol vandaag geleverd maar bestelservice is onbekend.. Toen ben ik er via Bol achtergekomen dat de kabeltjes via dit bedrijf (Adroitgoods) zouden worden geleverd, toen ben ik naar hun website gegaan en even het telefoonnummer opgezocht.. Vol goede hoop gebeld, en wat dacht je? Na 10 minuten in de wacht word de verbinding verbroken, dus ik nogmaals gebeld.. zelfde liedje.. Inmiddels 6 keer gebeld en gemaild en geloof het of niet, ik heb NIETS vernomen.. Jullie zijn echt lekker bezig zeg bij Adroitgoods!😂 Dus voor iedereen die bij hun wat wilt bestellen, het snel in huis wilt hebben en wellicht wat vragen over het product hebt… Dan moet je niet hier zijn!

waardeloos bedrijf, kabels besteld, betaald, en na leverdatum nog steeds niets ontvangen! meermaals contact proberen opnemen met het bedrijf, na 10minuten in wacht staan wordt het contact onheroepelijk langst hun zijde verbroken. Mails gestuurd maar geen reactie!

Voor de eerste keer wat gekocht bij AdroitGoods via Bol.com: twee USB 3.0 verlengkabels van 5 meter. Omdat ik me had vergist, moesten de artikelen retour. De bestelling werd oorspronkelijk bezorgd als brievenbuspakket met track & trace. Het retourneren moest volgens hun herhaaldelijk gecommuniceerde instructies ("Wilt u deze e-mail alstublieft zorgvuldig doorlezen?") via een door hen aangemaakt retouretiket van € 5,50. Bij het PostNL-punt bleek dit verzendlabel echter technisch onbruikbaar: het miste de vereiste combinatie van letters en cijfers en kon vanaf de telefoon absoluut niet worden gescand. Daarnaast zaten de kabels in een gesealde, ondoorzichtige plastic verzendzak, waardoor herverpakken na het uitpakken fysiek bijna onmogelijk was (de zak vertoonde kreukels aan alle vier de zijkanten). De retourzending werd daardoor dikker dan 3,8 cm en paste nooit meer door een PostNL-brievenbus. Omdat PostNL de zending met hun defecte label weigerde, na al mijn moeite om correct in te pakken (met handgeschreven retourgegevens op een vel papier) en daarna fietsend enkele brievenbussen te hebben geprobeerd, zag ik op dat moment als enige oplossing om de retourzending op eigen kosten (€ 8,75) als standaardpakket mét track & trace te verzenden. De artikelen zelf zijn inmiddels vergoed, maar AdroitGoods weigert hardnekkig om de voorgeschoten verzendkosten van € 8,75 terug te betalen. Ze verschuilen zich achter onuitvoerbare instructies. Het gaat mij om het principe: als een verkoper een onbruikbaar retourlabel levert, hoort de consument daar niet voor op te draaien. Zeer slechte retourservice. Ik heb op de pagina over Bol.com over deze kwestie een aparte review geplaatst. Tevens zijn deze samenhangende reviews over de samenwerking tussen AdroitGoods en Bol.com terug te vinden op Google.