Fleur van Dam
27-10-2026Geen reactie gekregen op klachten.
Mark van Dijk
27-10-2026Geen reactie gekregen op klachten.
Mark van Dijk
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Sanne Mulder
27-10-2026Geen reactie gekregen op klachten.
Fleur van Dam
27-10-2026Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Ruben de Wit
27-10-2026Geen reactie gekregen op klachten.
Bram Hoekstra
27-10-2026Service was matig en niet behulpzaam.
Verheijen
17-08-2026het eigen risico is al lang volledig gebruikt, maar vink vink blijft maar bedragen incasseren terwijl ik slechts gebruik maak van zorg die 100% in het basispakket zit; communicatie is onmogelijk; jammer genoeg 1 jaar volmaken, daarna NOOIT meer
LS
27-08-2026Ik wacht al een maand op mijn declaratie en het blijft in behandeling staan. Bellen kan niet en via de chat wordt er vage informatie gegeven waar je niet verder mee kan. Dramatisch en heel frustrerend dat je niet met iemand kan praten of bellen. Terwijl ik gewoon elke maand netjes mijn premie betaal. Ik heb een heel groot bedrag vooruit moeten betalen en kan nu fluiten naar dat geld
BR
08-09-2026Wat een stel ongelooflijke honden zijn dit. Schaam je diep. Wijzen declaraties onterecht af en je komt er gewoon niet doorheen. Om gek van te worden. Echt om van te walgen dat je je bedrijf zo zou inrichten.
Tom Tolboom
08-09-2026Laat ik beginnen met, het zijn vriendelijke mensen die daar als gekken zitten te typen om je een antwoordt te geven. Maar daar heb je het dan ook wel mee gehad, ik heb nog steeds niet het antwoord wat ik moest hebben?? Ik had een bedrag te goed van ze en dat zou binnen 2a3 weken op mijn rekening staan, 5 weken en het is er nog niet. Dus contact gemaakt met ai gebeuren, werkt ook niet echt,maar goed toen was daar een MENS en die heeft geprobeerd om het voor mij uit te leggen waarom het bedrag ineens een stuk minder is dan ik zou krijgen? Zij zag ergens nog een rekening waarmee het verrekend zou zijn? Vervolgens vraag ik waar ik die rekening kan vinden, die staat er nog niet en die was van 09-07-2026???? die kende ik dus niet. Ik heb de moed maar opgegeven want ik kan dan wel tekeer gaan maar dat moet je dan gaan zitten typen, en ik ben niet zo'n tikgeit. Dus mijn raad, betaal maandelijks iets meer voor je zorgverzekering zodat je teminste gewoon telefonisch contact kunt opnemen.
Daniël
08-09-202619-8-2026 een declaratie in gediend. Nu nog steeds geen antwoord. Ook kan je ze niet bereiken alleen via een stomme chat. Einde van het jaar overstappen