Arjen
09-06-2026Duurde lang voordat de uiteindelijke aannemer contact opnam. En was bovendien onduidelijk wie precies (Glaspunt, Hrrmans ...).
KORREL
05-07-2026Aardige man die alles kwam opnemen, doormeten en fotograferen.
Sebastiaan L.
07-07-2026Snelle reactie en duidelijke uitleg over de beschikbare opties.
klant
17-08-2026Klantcommunicatie ondeugdelijk, meermaals verkeerde rapporten en belachelijke “klantenservice”. Knop naar adviesrapport dwingt direct tot aanvragen van een offerte, geen mogelijkheid enkel het rapport in te zien. Hierop gebeld: niet bereikbaar via whatsapp, slecht bereikbaar via telefoon, arrogante medewerker Daan die het eigen proces niet kent en vervolgens een onzin antwoord mailt. En vervolgens letterlijk meermaals weggedrukt door Daan wanneer ik het “klantenservice” telefoonnummer terug bel! Daarna verschillende keren verkeerde rapport ontvangen via e-mail. Beneden elke peil die ik van een samenwerkingspartner van mijn bank verwacht, klacht ook kenbaar gemaakt bij de bank.
klant
16-08-2026Totaal pakket is prima verlopen