Winparts.eu

Zou hier niet meer bestellen.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Zou het niet aanraden.

Een waardeloos bedrijf als het om retour of garantie gaat. Maar ook dat is voor Winparts een verdienmodel. Je wordt gewoon opgelicht door deze gasten. Hun antwoord op zondag 9 augustus is dus dat ik moet reageren.... WhatsApp: daarop wordt niet gereageerd. Mail: na 2 weken geen enkele reactie ontvangen. Bellen? Je staat 45 minuten in de wacht. Ze kunnen ook niet achterhalen bla bla bla..lijkt wel een kleuterklas daar. En dan de voucher, ik wil gewoon mijn geld terug of is dat teveel gevraagd, wat moet ik met zo'n k...t voucher. Heb iets gekocht wat binnen een week stuk gaat. Dus Winparts of hoe je ook mag heten even de mails checken en dan ook gelijk de WhatsApp even doorlopen, dan kom je mij wel tegen. En hou op over de klant staat bij jullie op nummer 1. Natuurlijk is dat niet waar want als iets retour gaat moet de klant ook nog de retour kosten betalen. En dan afz Floor Zal je dit vertellen die Floor bestaat niet.

22-07-2026 bestelling geplaatst 27-07-2026 terug in het magazijn bij Winparts De reden is dat het onderweg met post.nl beschadigd is en dat post.nl het pakket heeft teruggezonden. Winparts verzendt dan geen nieuw pakket. Maar je moet dan zelf een nieuwe order plaatsen en nogmaals betalen. Het terug betalen gebeurt nadat het pakket in het magazijn is verwerkt. Het is nu 6 augustus en nog geen geld ontvangen. Ik vind dit een buitengewoon vreemd systeem en hierdoor koop ik nooit meer iets bij Winparts. Om eerlijk te zijn is hun kwaliteit van produkten prima. Maar wat een waardeloze service.

Ik had afgelopen woensdag een nieuwe accu besteld. Ik had snel een nieuwe nodig en Winparts levert normaal sneller dan bijv Autodoc. De belofte voor 21 uur besteld is de volgende dag in huis, werd niet echt waargemaakt . Pas vrijdag ochtend kreeg ik inzicht over de levering . Helaas gebruikt gekozen transport bedrijf Transmission geen planbord, maar een dartbord voor de levertijden. Er zit geen relatie tussen indicatie en daadwerkelijk lever moment en ik kon niet weg wegens de decte accu. De chatbot Edwin houdt alle comms tegen. Weer eens geleerd , voor dit soort dingen ga ik in vervolg wel naar een fysieke winkel.

Beloven vandaag besteld morgen in huis. Echt niet zit voor Jan joker de hele dag thuis.komen ze morgen. Echt niet ben niet thuis dan zeker weer een dag wachten. Wat een bedrog ,dit bedrijf krijgt eigenlijk geen ster. Gewoon bedrog meer niet

Als ik eerder had gekeken naar de reviews had ik hier nooit besteld. Ben al 2 weken aan het wachten op mijn pakketje en heb niet eens een T&T. Je wordt hier niet serieus genomen als klant!