stylevana

Eindeloze levertermijn en grote opzettelijke vaagheid over waar pakket is en wie de verantwoordelijke bezorger. Op de site werd bedrieglijke reclame gemaakt over korte levertijd van dit huidprodukt. Uiterst onbetrouwbare club

20 mei besteld en 29 mei bezorgd. Levering duurde iets langer maar verder perfect verpakt. Ik bestel binnenkort weer!

Verkeerd product geleverd, twee keer contact opgenomen. Bedrijf reageert totaal niet.

Mocht ik kunnen zou ik helemaal geen ster geven dan slechts een ster. Koop hier niet beste mensen! Verschrikkelijke klantenservice die ja graag aan het lijntje houdt. Bestelling is nooit aangekomen maar wel netjes betaald. Op 27/05 ontvang ik eindelijk respons op mijn mail ivm de bestelling die ik niet heb ontvangen. Inmiddels zijn we 11/07 en ontvang ik om de twee dezelfde mail met dezelfde boodschap: 'Dear customer, Ticket number: 717124 Order number: BWSVNLB2000075834 We would like to inform you that your case is still being processed. Please rest assured that we will provide you with updates on the next steps shortly. You can expect further details from us within the next 3-10 business days. In the meantime, if you have any questions or need additional assistance, please feel free to reply directly to this email. We are here to help. Thank you for your patience and understanding. Best regards, Stylevana En zo gaat men door tot wanneer mensen het opgeven om hun geld terug gestort te krijgen. Degoutant! Aansluitend krijg je hier een reply met een schijnbeweging die niets inhoudt. 'mailen met de gevraagde info waarop uiteindelijk hetzelfde antwoord wordt verstuurd als bekend'. Verschrikkelijk!

Beetje huiverig vanwege de slechte reviews toch besteld. Ik kreeg meteen netjes een bevestiging in de mailbox. 30 juni besteld, 3 juli track and trace code. 13 juli bezorgd. Door de voortgang te volgen via de track and trace had ik er vertrouwen in. Zo toch voor een leuke prijs meerdere artikelen kunnen kopen.