Mercedes-Benz

Service was matig en communicatie slecht.

Geen reactie gekregen op klachten.

Service was matig en niet behulpzaam.

Heb eeb glb benzine gekocht na 3 weken grote problemen dankzij mercedes Brussel hebben ze mijn auto overgenomen!!!!maar mij in zak gezet trekt op niks daar winst maken door klanten te misbruiken schande en ze gebruiken een excuus mevr u auto heeft garantie so what moet ik met zo auto rondrijden dat grote fouten aangeeft na 3 weken deugd van geen kanten en hier stopt het niet ik ga van dit zaak een grote reklame maken

Slechte communicatie, komen hen belofte niet na, garantie is bij hen een manier om geld uit je zakken te kloppen. Heel klant onvriendelijk. Etc

Al bij meerdere Mercedes dealers meegemaakt dat je de auto voor reparatie brengt en vervolgens hoge onderzoekskosten voorgeschoteld krijgt en de auto niet gerepareerd is. Altijd weer een extra afspraak nodig omdat ze geen onderdelen hebben of wat ook. Voor mij daarom geen Mercedes meer. Dit beleid is zeer klant onvriendelijk. Zonde.

40 telefoontjes verder aan Mercedes Benz Mobilo. Wacht al 10dagen!!! op mn auto en heb 1 dag een vervangende auto gehad. Slecht slecht en nog eens slecht. Niemand weet waar de auto nu is. Wachten wachten en nog eens wachten................

Mercedes zelf. Ik kocht een Avantgarde 300 uit 2018 tweede hands bij Jan Bakker auto's, maar de Mercedes navigatie heb ik nooit kunnen installeren, ook niet met Mercedes dealer. Een paar maanden later, nu, blokkeert de kofferbak totaal en krijg ik hem niet meer open. Tegelijkertijd functioneert de achteruit rij camera niet meer. Er zit veel teveel electronica in die auto's die ze veel sneller dan vroeger 'verslijten' (onbruikbaar worden wegens defecte electronica) terwijl Mercedes zelf het ook niet kan herstellen