minipiece

Goede service, fijn contact.

Ik had iets besteld maar de betaling werd niet gevonden dus kreeg ik een kortaf mailtje of ik nog wilde bestellen. Geantwoord met Ja. Lange tijd niks gehoord, geen bevestiging. Bij navraag een simpel: Ja hoor de bestelling komt eraan. Tweede stolpje kijkt in niets op onze kat. Ik heb daarover gemaild. Niets op gehoord. Ik ben echt ontevreden over het product en het gebrek aan communicatie

Na ontvangst van het beeldje van mijn overleden hondje vond ik het stolpje niet lijken op mijn overleden hondje. Hierover contact gehad dat ik niet tevreden was en bij het plaatsen van de order heb aangegeven dat indien de foto niet duidelijk zou zijn ik dit graag zou vernemen zodat ik een nieuwe foto zou kunnen sturen. ik zou geen nieuw stolpje kunnen krijgen gezien de tijd die erin zat maar het eea zou aangepast kunnen worden maar pas na de vakantieperiode. Nu twee maanden verder heb ik niks meer vernomen en zelf maar gemaild dat ik het erg jammer vind dat het op deze manier moet gaan en de communicatie niet goed verloopt ik het maar hierbij laat. Het stolpje had een mooie herinnering moeten zijn aan mijn hondje maar dat is het helaas niet. Erg jammer want ik heb dit stolpje besteld naar aanleiding van eerdere geplaatste foto’s die ik had gezien op de site.

Online workshop gekocht. Weinig uitleg hoe dit gaat. Nu gemist dus! Heel klein beeldje die ik dus in workshop zou moeten schilderen... neusje is veel platter dan ons hondje heeft. Inbox op 30 augustus gevraagd hoe dit werkte... Absoluut geen aanrader... Ik heb de spullen weg gegooid. Hondje leek niet en de dame heeft niet meer gereageerd, leest wel mijn reacties.

Ik heb een beeldje besteld op 3 juni een bestelling geplaatst. Er stond bij dat de levertijd 2 weken zijn. Heb er een dikke maand erop gewacht. Dat vindt ik diep triest en onbeschoft. Er kwam ook géén bericht dat mijn bestelling wat vertraging heeft opgelopen. De afwerking van het beeldje is niet netjes en mooi. En dat voor wat ik betaald ervoor had de afwerking van het beeldje beter gemogen. Netjes communicatie is er ook niet. Ik raad dit bedrijf dan ook niet aan.