Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
L Mertens
28-08-2026Onacceptabele service: laten je huisdier in de hitte zitten en liegen over verzending; Garantie-onderdeel voor een drinkfontein begin augustus toegezegd. Nu, eind augustus (het was immers 32 graden), nog steeds helemaal niets ontvangen. Cellavi beweert dat het is verzonden, maar PostNL bevestigt zwart-op-wit dat het pakket nooit fysiek is ingeleverd. Er wordt dus gewoon gelogen.Een drinkfontein moet het drinken bij een huisdier juist bevorderen, maar Cellavi laat je dier in de hitte zonder werkend apparaat zitten. Toen het onderdeel in december ook al kapotging, durfde de klantenservice (Romee) / (Tess) bovendien te beweren dat ze "garantie normaal gesproken maar één keer doen". Wettelijke garantieregels lappen ze hier volledig aan hun laars.Ik heb de koop ontbonden en eis mijn geld terug voor de fontein én voor de extra filters die ik nu noodgedwongen niet meer kan gebruiken. Koop hier niets als je geeft om de gezondheid van je huisdier en een eerlijke garantieafhandeling!
Lilian
08-09-2026Zeer vriendelijke en goede klantenservice. Ik heb de handmatige kattenbak xl rvs , zeer ruim en stevig, Mijn poezen namen hem onmiddellijk in gebruik. Poezen tevreden , wij tevreden.
Dorothea Johanna Tumbuan
08-09-2026Goede kwaliteit, werkt goed. Zou er zo nog een kopen.