Vimexx

Service was matig en communicatie slecht.

Zou hier niet meer bestellen.

Service was matig en communicatie slecht.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Service was matig en communicatie slecht.

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Pas op! Vimexx is een frauduleus bedrijf. Ze verkopen domeinen die niet eens op hun eigen naam geregistreerd staan. Ze zijn verbonden met een andere server, waardoor je je domein niet kunt koppelen aan websites zoals Etsy, Big Cartel, enzovoort. Ze dwingen je om hun hostingpakket te kopen als je je domein wilt gebruiken. Daarnaast brengen ze al twee maanden vóór de vervaldatum kosten in rekening, wat niet normaal is. Je ontvangt ook geen herinnering wanneer je abonnement bijna verloopt, zoals veel betrouwbare bedrijven wel doen. Ik vraag me echt af hoe Nederland dit soort frauduleuze praktijken zomaar kan toestaan. Er vinden zoveel misleidende praktijken plaats. De Nederlandse overheid en de cybercrimeafdelingen zouden streng moeten optreden tegen dit bedrijf.

kon op 1 moment niet meer inloggen , heb nu 33x gemaild en kan nog steeds nietinloggen het bedrijf is niet te beriken per normale mail , geen telefoon, het is het slechste hoster die ik ooit heb meegemaakt, wil alle domeinen wel verhuizen maar dat gaat niet want ik kan niet inloggen

Waarschuwing voor iedereen die met SEO bezig is: Vimexx blokkeert Ahrefs en Semrush op serverniveau. Support wil niet zeggen wat er geblokkeerd is of waarom, en weigerde het intern door te zetten. Ze hebben hun klanten hier ook nooit over geïnformeerd. Wij stappen over.

Zijn totaal niet klantvriendelijk, slechte service. Betaal je jaren netjes, vergeet je 1x een incasso te accepteren moet je gelijk een boete betalen als het nog een keer niet goed gaat. Een coulance systeem waarbij het 1x per jaar zonder gevolgen mis kan gaan lijkt mij beter op zijn plek voor jarenlange klanten.

Ik heb een domeinnaam en hosting pakket aangekocht op vrijdag, met onmiddellijke betaling via VISA kaart. Op zaterdag waren deze nog steeds niet geactiveerd, hoewel de site belooft bij de bestelling dat alles in een paar muisklikken geregeld is. Na contact met de helpdesk krijg ik een uitleg dat de kredietkaartbetaling eerst manueel moet beoordeeld worden door de administratie, en dit kan pas op maandag. Hierdoor zal ik pas (hopelijk) na 3 dagen kunnen gebruik maken van 2 diensten die ik wel onmiddellijk heb betaald. Bij de keuze van betaalmiddel wordt hier ook geen duidelijke informatie rond gegeven. Zeer teleurstellende dienstverlening!