Bianca Harkema
05-04-2026Schoenen gekocht,en retour gestuurd. Ze zijn kwijt,via DHL. Meer dan 8 weken geleden. Gelijk contact opgenomen,via de verkoper met returnista . Word vh kastje naar de muur gestuurd. Nu 2x een contact formulier ingevuld. Ze zouden het uitzoeken.Maar ze laten niets horen.Meerdere appjes en mails gestuurd. Net krijg ik eindelijk een reactie...Het is druk,en ze gaan het uitzoeken.Meer dan 8 weken later..... Schandalig,hoe ze met je omgaan,maar wel het geld innen wat je betaald voor het retour. Ik heb hier een heel wrang gevoel bij dit bedrijf.
Esther de Haan
01-05-2026Zouden me doorschakelen, reageren nooit meer.
C. Daams
13-05-2026ZEER SLECHT, ze. Eloven van alles, grote woorden, doen nix. Ik heb begrepen dat die 2jonge mannen die aab het hoofd staan heel rijk zijn, dus kan hun nix schelen. ECHT WAARDELLOS, ik snap niet dat bartoggi en keen dat bedrijf nog gebruiken
Peter Silvius
30-05-2026Mijn retourzending van TOV ESSENTIALS raakte op 19 december 2025 kwijt Onderzoek laten instellen daar kwam uit dat mijn pakketje is zoek geraakt in het DHL sorteercentrum in Amsterdam Ik zou mijn geld terug krijgen Tot op heden mijn geld niet terug Tientallen mails gestuurd help allemaal niet ZEER WAARDELOOS BEDRIJF verzeker je daar je pakketje nu voor Peter silvius
Kirsten Van Dalen
12-06-2026Betaald, ontvangt geen label. Je neemt contact op duurt 3 dagen krijgt vervolgens een mail met un link maar het retourlabel download niet.. vervolgens hoor je niets meer, gevraagd dat ze bellen maar doen niets! Super slecht.