Laurianne Sala
11-12-2025Je kunt niet geld terugkrijgen, iets terugsturen kost heel veel geld, ongeveer 10-20 euro per keer. En je krijgt alleen een gift card. Ook de maten kloppen niet. Ik draag altijd maat S, dus bestel geen 2 maten. Ik kreeg de rits niet eens dicht. Heel raar. Ik zou niet bij deze site bestellen, want terugsturen wordt onmogelijk gemaakt en je krijgt alleen een gift card die je binnen 6 maanden moet gebruiken.
Sandra vdM
26-12-2025Op zich ging het bestellen goed maar retourneren gaat niet dus het was een gok qau maat. De maat valt wel small uit maar nu zie ik op SHEIN exact dezelfde jurk voor maar € 26 euro terwijl ik bij BABYBOO er ruim €400 voor heb betaald dat verklaart dus dat je niet kunt retourneren… hun verkopen de jurken als exclusive items terwijl ze dat dus niet zijn. Voel me behoorlijk opgelicht!!!!
Kim
18-03-2026Had ik de ervaringen maar gelezen. Pakket was toegestuurd op een niet bestaand adres. Gelijk geretourneerd en kost meer dan €100 i.v.m. taxes die eraf gaan en ook opnieuw verzendkosten. Echt niet aan te raden. Refund is via een cadeaubon die echt vele malen minder is dan wat je hebt uitgegeven.
Ghazal Hamidian
02-04-2026Ik heb twee jurken besteld van ongeveer €100 per jurk. Ik moest €60 verzend kosten betalen. Ik heb in totaal meer dan €260 betaald. Een van de jurken was niet mooi afgewerkt. Ik heb de jurken terug gestuurd en ik kreeg geen geld maar een voucher. Ik weet nu niet of ik nu weer de verzendkosten moet betalen. Naja uiteindelijk had ik zelf de policy moeten lezen, anders had ik er nooit besteld. Maar dit is heel naar dat ik mijn geld kwijt ben.
NM
19-04-2026Aangezien er meestal feedback wordt geplaatst wanneer iets fout gaat, wilde ik graag toch ook mijn (goede) ervaring delen. Ik heb op 30/03 een bestelling geplaatst van een jurk van €155,95 waar ik met een kortingscode €7,79 af kon halen waardoor de jurk €148,16 kostte. De verzendkosten waren €12,99 (van Australië naar Nederland dus), de NL btw was €27,96 en €0 duties. Mijn pakketje is op 14/04 aangekomen op mijn adres, wat dus 15 dagen heeft gekost; daar ben ik wel tevreden over, maar wees er dus van bewust dat het uit Australië moet komen en dat je dus op tijd moet bestellen. Over de jurk zelf ben ik ook erg tevreden, hij past perfect en de kwaliteit is erg goed (er worden soortgelijke jurken op Shein verkocht, maar ik merk wel echt dat die stoffen kwalitatief veel minder goed zijn). Al met al ben ik erg tevreden met mijn bestelling en ook het proces, maar ik had het geluk dat ik niks terug hoefde te sturen.